ZN-QC-BBJ-04机动保洁作业规程.docVIP

1. 目的 确保小区公共区域干净、整洁，给业户创造一个良好的小区环境。 2. 适用范围 小区公共区域范围的保洁 3. 职责 3.1机动保洁工按作业规程对工作区域实施规范操作。 3.2保洁主管负责对机动工作的安排、指导、检查与监督。 4. 作业规程 4.1 物业公司办公区、卫生间、浴室清洁 4.1.1每日负责清扫、拖洗地面，清除垃圾箱垃圾，并换上干净的垃圾袋。 4.1.2每日对会议室、办公台面进行抹灰，发现台面有印迹及时擦洗清洁，保持台面整 洁干净，办公室区域门窗办公桌桌面、花盆表面要求干净、光亮、整洁、无积灰。 4.1.3每天对卫生间的面池、座便器用清洁剂进行除垢、消毒清洗，做到干净、整洁， 空气清新、无异味，玻璃光亮、地面干净无水迹。 4.1.3.1冲洗：进入洗手间，首先放水将卫生洁具冲洗干净。 4.1.3.2清倒：扫除地面垃圾，清倒纸篓或垃圾桶。 4.1.3.3清洁：按照先云台、面盆、尿池、便池的顺序，逐项逐个刷洗卫生洁具，卫生洁具要用专用刷子、抹布、百洁布、海棉块等工具配合专用清洁剂刷洗。 4.1.3.4抹净：用抹布抹净门窗、窗台、隔板、墙面、镜面、烘干机。 4.1.3.5拖干：用地拖拖净地面，使地面保持干净，不留水迹。 4.1.3.6补充：及时补充手纸、洗手液、香球，垃圾袋等。 4.1.3.7喷洒：按规定喷洒除臭剂。 4.2 外墙玻璃、屋顶玻璃清洁 4.2.1清洁外墙、屋顶玻璃时，由于是高空作业，必须两人搭配系好保险带进行工作， 将涂水器放入兑有清洁剂的水中浸湿，并抹去水分然后涂抹玻璃，用刮水器刮净。 每刮一块，用干布抹去橡皮条上的水渍，以免滴漏，要求玻璃光亮、无印迹。 4.3小区铁栅栏、围墙灯清洁 43.1清洁铁栅栏、围墙灯时，发现油漆脱落及时报修，要求无明显积灰。 4.4人工湖清洁 4.4.1 每天依次将人工湖湖面的飘浮杂物用自制的纱网捞起、清除，确保湖面水质干净。 4.4.2 对人工湖应加强管理，严禁小孩在湖内游泳或乱抛杂物。 4.5.地沟清洁 4.5.1每天巡视地坪时注意地沟内是否干净，一旦发现及时清扫，保持清洁、畅通。 4.5.2外围地沟除泥先将地沟盖撬开，用铁锹将下面污泥挖除，再用水将周围污泥冲净，盖好盖。 4.6 小区广场砖清洁 4.6.1每日上班时先将整个地面从头到尾用竹扫把清扫一遍，对于有沙土之处应用小扫把认真扫起，确保地面无明显尘土。 4.6.2用铲刀清除粘在地面上的香口胶等粘性污渍。 4.6.3发现污水、污渍，口痰须在半小时内冲刷，清理干净。 4.6.4循环保洁，清除地面果皮、纸屑、树叶等杂物。 4.6.5每周可用漂白水或洗水粉刷洗地面，可先将地面用水打湿，再用拖把将漂白水或洗衣粉溶液均匀涂在砖面上，对有污渍的地方，可多涂漂白水或将洗衣粉直接撒在地上面，用地刷刷洗后再用水彻底冲洗，最后用水刮或大竹扫把将积水清理,顽固性污渍试用酸，碱性清洁剂刷洗。 4.6.6地面不可长期与水接触，否则因发生化学反应而变成灰黑色，不易清洁。 4.7 不锈钢电梯门清洁 4.7.1 先表面除尘，然后在干布上喷洒不锈钢油，依次从上到下擦拭干净，擦拭时，注意不锈钢纹路，顺势擦干净，均匀上油。上油后注意，不能用湿抹布擦拭，否则不锈钢会出现水纹，花斑。 架空层周边地面、楼宇平台清洁 4.8.1定期对架空层、楼宇平台进行清扫或清理。每次清扫时，先清除周边丢弃的凌乱 杂物，然后用扫帚、畚箕依次将地面清扫干净或根据需要对平台进行冲洗。 车库地下室（含管道）清洁 4.9.1 用扫把全面清扫地面垃圾，将垃圾扫起倒入垃圾袋内。 4.9.2清扫地面时发现有油迹时，倒少量清洁剂于污迹处用胶刷擦洗，然后用水冲干净。 4.9.3每日将车库入口、出口挡车器抹一遍，及时清理进、出口处垃圾，以避免下水道堵塞。 4.9.4每3天将车库低位消防栓、挡车栏、管道除尘一次。 4.9.5每月至少对车库进行一次冲洗，冲洗地面时，积水须及时清扫干净。 4.9.6每月对车库高位消防管道除尘一次，下水道清理一次，保证排水畅通 4.9.7注意事项 4.9.8.发现车辆漏油，应通知车主或中控室并及时用干抹布抹去燃油，用洗洁精洗油污。 4.9.9冲洗地面时，应避免水溅到墙壁上。 5. 相关文件 5.1《绿化保洁部管理作业规程》ZN-QC-BBJ－01（A/0） 6. 质量记录 6.1《机动保洁记录表》QR-BBJ-01-02（A/0） 编制 审核 批准 日期 南通中南世纪城 物业管理有限公司 作业规程 文件编号ZN -QC-BBJ-04 机动保洁作