ERP理论与实践 教学课件 作者 郭研刘伟 主编 第03章 ERP的实施.pptVIP

尚辅网 尚辅网 第03章 ERP的实施 3.1 ERP实施的现状分析 3.1.1 ERP实施的条件 3.1.2 ERP实施的风险 3.2 ERP实施的体系内容 3.3 ERP实施的评价分析 3.4 ERP实施的关键因素 3.1 ERP的实施 何谓实施？ 从时间范围上界定，ERP系统实施是从签订实施服务之日起至ERP系统在企业成功上线运行一定时日止的一段时期，与ERP系统复杂程度、实施范围、企业管理基础等诸多因素相关。ERP系统实施周期短则几个月，长则一年有余。 尽管在理论上ERP能为企业带来极大的益处，但国际上的工业研究与调查表明：ERP项目70%以上都不成功。而且成本平均超预算240％，安装时间超预计178%。在我国，1991年起引进ERP系统，所有项目中一般只有10%－20%按期、在预算范围内按照预先的设想成功实施；约30%系统没有实现系统集成或只实现部分集成；超过50％的是失败的。并且在成功的10%－20%中大多是三资企业。无疑ERP实施情况将制约着ERP效益发挥。 ERP的实施现状 企业ERP系统主要应用已从初级财务和预算控制等基本功能模块向采购、材料、人力资源、客户、销售、设计、库存等管理模块转变。 3.1.1 ERP实施的条件 建立实施团队，并获得高级管理层的支持，给予项目足够的重视，企业高层第一、二把手必须参加项目领导委员会，并参与项目管理，领导项目的实施，对重大的流程改变和业务处理的规范进行评估和决策。 明确目标和制定切实可行的项目计划。 ERP厂商及产品的选择。 有效的授权和人力资源的合理安排。 部门经理直接参与对项目的成功也具有十分重要的作用。部门经理考核指标为每个模块能否在相关部门实施成功、并由部门经理参与部门业务流程重组。 各部门之间的相互合作。 人员的教育和培训。 分段实施，以点带面，以示范效应使系统最终用户和企业管理者尽早看到实施的成效。 3.1.2 ERP实施的风险 选型风险 人员风险 实施风险 财务风险 其它不可控因素 3.2 ERP实施的体系的内容 3.2.1 实施准备 一、成立项目组织 项目实施小组 项目指导委员会 二 制定项目实施计划 项目实施计划的编制要求和主要内容 项目指导委员会 指导委员会成员包括总经理、副总经理和专职的项目负责人，并正式指定总经理或某位副总经理作为指导委员会的主持人。 指导委员会主持人对ERP的实施负有决策级上的责任。 项目负责人在指导委员会和项目小组之间起到桥梁的作用，他在指导委员会中的职责是报告项目计划的执行情况，特别是关键路径上的任务执行情况；在项目的实施落后于计划的情况下，还应提出使项目的实施重上计划轨道的打算和措施，如追加资源的要求等。 1、成立项目组织 2、制定项目实施计划 项目实施计划的主要内容及编制要求 为使编制的计划更加简洁、直观，易于阅读和理解，建议尽量采用图形、图表的形式，项目管理工具Project 2000是有效的项目计划工具。 2、系统调研与需求分析 系统调研的目的 系统调研的目的一是要了解企业的组织结构、业务内容及其处理流程，二是要获取实施软件所必要的参数信息。 制定调研计划 明确每一项调研工作的具体时间、人员、调研内容、部门等。 需求分析报告 需求分析报告将全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。 4、制定解决方案并测试 在一个项目的实施过程中，ERP的实施解决方案是其中起着承上启下作用的重要一环，通过它，才能真正地把ERP软件与企业目标流程紧密结合在一起。 解决方案测试是对实施方案进行验证与调整，测试内容应以实施方案的具体内容为准。 在进行二次开发前，应认真分析，对非关键性业务一般不进行二次开发，如果企业业务与软件提供的处理模式不符，应综合考虑是修改现行管理程序，还是一定要修改软件，或者是两者均需要修改。 5、基础数据准备 数据的分类 静态数据与动态数据 数据准备的要求 及时、准确、完整 如何保证基础数据的准确性 定义关键的数据元素； 开始数据装入之前，将计算机系统的信息需求与信息使用者的需求进行核对。使每个人提前知道什么信息是可用的、报告是什么样子。 定义要装入计算机系统的全部信息和信息来源 指定适当的人并限定时间将数据装入计算机。 对经常变化的数据加以特别关注 保证基础数据的准确性 操作数据是管理和控制企业动作的基础。将这些数据装入计算机的先后次序，由计划使用它们的时间来确定。一般来说，物料代码应当首先装入，然后是物料清单，工艺路线应在装入物料清单期间或在其后装入。工作中心是工艺路线信息的一部分，应在用到它们之前装入