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众诚地产置业手册 ■销售代表岗位职责 ■销售代表作业纪律 ■销售代表行为指引 ■销售代表业务操作规则 ■售楼处销售流程图 ■销售代表工作内容 ■接待客户流程分解 ■《客户登记本》使用 ■代理部例会及考核制度 ■销售代表酬薪制度 ■绩效考核办法 ■销售代表提成结算及业绩申报 众诚项目销售代表员工手册 认真做好客户登记，及时跟进客户，提高成单率和月创收额，成单率标准为30%， 及时填报《客户成交档案表》，做好售后服务，如协助办理按揭、入伙等事宜。 负责保持售楼处形象达标（见售楼处达标标准），不聊天，煲电话，看无关于业务的书报来打发时间，保持良好的工作状态。 着公司统一服装，说话文明大方，不卑不亢，保持良好的职业形象。 销售代表岗位职责 在遵守公司核心价值观的前提下，认真执行公司各项规章制度和具体工作安排。 在操作规程范围内独立完成楼盘销售和房地产经纪以实现创收，完成年度创收指针及效率指针。 熟记楼盘有关资料，通过项目经理的考核方能上岗接待客户。 热情接待每位客户，了解客户真实需要，提出购房方案，并回答任何有关购房的问题。 完成购房手续，签署《定购书》，必要时允许协助签署《商品房买卖合同》。 业主不做任何超标准，超范围承诺，尊重开发商，未经项目经理许可不直接与开发商联系。 持专业服务状态，同事互相团结、尊重团队配