(何自力)比较制度经济学八.pptVIP

第八章 知识与企业组织 目录 第一节 知识与知识的分类 第二节 认知模式与学习 第三节 认知与企业组织 第四节 企业组织结构 第一节 知识与知识的分类 一、知识的含义 二、知识的特性 三、知识的分类 一、知识的含义 认知心理学把获得知识的学习看作一个信息加工过程，知识被认为是个体通过与环境的相互作用后获得的信息及其组合，也就是说，知识是认知主体以其认知图式适应、同化被认知客体的信息内容，经整合重构而再现的观念化、符号化的有序信息组合。 信息与知识的区别 二、知识的特性 （一）分散性 （二）意会性 （三）语境依赖性 （四）路径依赖性 （五）可编码性 （六）可转移性 二、知识的特性 （一）分散性 企业知识的分散性不仅体现在哈耶克的意义上（即关于特定时间和地点的情境的知识不可能由一个人所掌握），而且还表现为知识获取具有天然的不确定性：没有人能事先知道知识是什么和需要什么样的知识。正如前文所说，企业面临一种基本的不确定性：没有一个人能够事先知道在什么时候和什么地方需要何种知识。此外，组织中的知识部分来自于组织所处的广泛的产业和社会背景，而且企业的知识通过企业从事的活动不断进行重构，因此，知识不是也不可能是自我包含的，从这个角度上看，企业组织本质上是一个分散的知识系统。 二、知识的特性 （二）意会性 意会性知识包含两个方面: 一是认知层面上的“心智模式”，即个人头脑中关于世界的运行模式，包括帮助个人认知和界定世界的范式、信念和观点等。二是技术层面的知识，包括特定应用于特定情境的具体的诀窍、工艺和技能。 二、知识的特性 （三）语境依赖性 知识的语境依赖性是指任何知识都是在特定语境中创造的，而且还要在特定语境下获得其意义，同时也意味着知识具有实践的局域嵌入性，即知识是与某个具体情境下具体认知实践活动联系在一起的，因而知识是具体的或局域的。 知识的语境依赖性是造成知识传播过程中极度“黏滞性”的重要原因。不进入语境，就无法理解和把握知识的意义，这就从根本上制约了知识的跨语境传输和转译。 二、知识的特性 （四）路径依赖性 路径依赖性是指事物发展的未来走向受制于其发展的历史。历史上的某种偶然因素的作用就可能使事物发展具有路径依赖的特征，最终“锁定”(lock-in)某种低效或高效状态。 二、知识的特性 （五）可编码性 知识的可编码性是指知识的结构化程度，即知识可以转化成一系列容易交流的、可辨别的规则和关系的程度。编码化的知识可以从个体身上转移，但是并不是所有的知识成分都可以转换，因为，要清楚地以数据的形式识别一个行动者运作中的所有信息或相应的关系几乎是不可能的。可编码性与知识是否可观察性密切相关，可观察程度越高，可编码程度也越高；不可观察到的知识往往难以编码。但是对那些难以编码的知识(如个人技能)，通过在实践社区中共同工作和生活进行观察(即干中学)，也可以转移和共享。可言传性也可看作是可编码性的同义词，可言传性的知识或者说可编码的知识便于转移和共享。 二、知识的特性 （六）可转移性 知识的可转移性是指知识超越空间和时间从一个个人或组织向另一个个人或组织转移的难易程度，它在知识获取和知识应用中处于核心地位。如果知识是完全不可转移的，那么竞争对手就不可能模仿和学习它的核心技能和能力，竞争优势的保持就变得简单多了。可转移性实际上包含了两方面的内容：知识的可传递性和知识的可吸收性。尽管知识可以通过符号系统进行编码，但是如果接受方缺乏相应的文化背景和知识基础，就不能进行解码，也就不可能吸收以信息形式传递过来的知识。因此，知识的分散性、系统嵌入性、默示性和路径依赖性都会影响到知识的可编码性和吸收能力，也就影响知识的可转移性。知识的高度难转移性，虽然提高了竞争者学习和模仿的壁垒而利于知识的保护，但是增加了组织内部知识传播和共享的成本，不利于知识的扩散和引用。 三、知识的分类 波兰尼对知识的分类，本文从认知的角度结合组织学和管理的方法将知识分为三类：明示性知识与意会性知识、个体知识与组织知识、科学知识与技术知识。 三、知识的分类 （一）明示性知识与意会性知识 所谓明示性知识，也叫可编码知识，或者显性知识，是指可以用文字、数字、图形或其他象征物清楚表达（如手册、书本、程序）的知识，即可以定义、可获取的知识，而且沟通容易。 意会性知识，也叫默示性知识，或者隐性知识，是指知识的不可完全表达性，它来自意会认知。意会认知是一种通过实践来学习的认知活动，例如学骑自行车就是这样一个反复试错的意会认知过程。 三、知识的分类 （二）个体知识与组织知识 个人知识是通过学习人类知识成果而获得的知识，是在实践中产生的知