以战略为导向地绩效管理研究——动态平衡计分卡在佩恩公司地应用.pdfVIP

摘 要 随着信息技术的高速发展，经济全球化进程加快，企业的经济环境、竞争态 势、管理模式、组织结构、利益相关者需求等都在发生深刻的变化，企业管理己 进入以战略管理为主题的时代。我国现行企业绩效评价指标体系存在重财务指 标、轻非财务指标，重短期评价、轻长期评价等问题，改革传统的绩效评价指标体 系，建立与企业经营环境相适应、体现企业战略要求的绩效评价指标体系已势在 必行。 平衡计分卡是顺应企业内部条件和外部环境的变化而诞生的，是通过建立一 整套财务和非财务指标体系对企业业绩和竞争状况加以综合评估，有效地实现企 业目标的战略管理工具。近年来，我国许多民营企业相继在管理中引入平衡计分 卡，但在实施过程中，往往由于战略与绩效体系的系统性结合、考核指标确定的 不合理、绩效考评的结果对员工没有及时地反馈、沟通的缺陷等严重影响实施效 果。 鉴于此，本文综合的研究国外各种战略绩效评价学派和国内绩效管理理论及 其利弊，融合多种管理理念，提出了适合国内企业发展的一套以战略为导向、以 平衡计分卡为基础的绩效管理理论一一动态平衡计分卡绩效体系。同时，本文将 体系运用于南京佩恩商贸有限公司，运用图解、模式、表格及对比等方法，构建 适合佩恩公司的绩效管理体系，并在最后总结运用过程中