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（二）系统的特性 目的性 系统要素 相关性 层次性 整体性 环境适应性 （三）系统的一般模型 系统输入 系统输出 系统的环境 系统的边界 第二节 信息和信息系统 一、信息和信息系统 （一）信息 数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号。 信息是经过加工后的数据，它正确反映客观事物状态及客观事实，对接收者的行为能产生影响，对接收者决策具有价值。 （二）信息系统 信息系统（IS-Information System） 信息系统是一个用于收集、存储、管理数据和对用户提供有用信息的人造系统。 一个信息系统通常应有数据输入、数据处理、信息输出（打印、查询）和系统维护等基本功能。 二、信息价值及质量要求 （一）信息价值 信息价值＝信息效用－信息生产成本 （二）信息质量 1.完整性 2.相关性 3.可靠性 4.及时性 5.可理解性 6.可比性 7.一致性 第三节 企业和信息系统 企业的系统观 信息系统和资源的有效配置 信息和企业决策 决策类型 信息和企业管理 决策类型 结构化决策：日常重复性决策。目标明确，过程结构清楚，有一定规律可循，可预先做出有序安排而达到期望的结果和目标，可以用常规定量数学方法进行问题描述和求解，容易实现计算机处理，即可以使用计算机程序实现，具有明确描述的决策。 非结构化决策：以前从未出现过，或其过程结构过于复杂以致毫无规律可循，或特别关键，一旦出现必须立即予以解决的决策问题。难以用常规数学方法进行问题的描述和求解，计算机处理必须借助于人工智能技术，无确定的处理方法。 半结构化决策：处于两个极端之间，过渡区间，尚未明确描述，但可以用以解决通用问题的决策。 第四节 会计信息系统 一、会计数据和会计信息 会计数据的概念：指在会计工作中，从不同来源、渠道获得的、记录在“单、证、账、表”上的各种原始会计资料。 会计数据的来源 ：企业内部生产经营活动产生的、也有企业外部与企业相关的各种经济活动产生的各种资料。 会计数据的特点，连续性、系统性、周期性 会计信息的概念：按会计特有的处理方法对数据经过处理后产生的，为会计管理及经济管理所需要的一部分经济信息。 会计信息的特点：准确、及时，部分具有时间与区域性的特点。 二、会计信息系统 1.什么是会计信息系统：由特定的人员、数据处理工具和数据处理规程组成的有机整体。 2.会计信息系统的组成：人工的，也可以是机械的或计算机的。 3.会计信息系统提供的信息有不同的层次 ： （1）以提供日常核算内容为主的会计核算信息层次； （2）以提供为经营、管理服务为主的管理信息层次； （3）为单位重大决策服务的预测、决策信息层次。 4.会计信息系统的特点 (1)数据来源广泛，数据量大。 　(2)数据的结构和数据处理的流程较复杂。 　(3)数据的真实性、可靠性要求高。 　(4)数据处理的环节多，很多处理步骤具有周期性。 　(5)数据的加工处理有严格的制度规定并要求留有明确的审计线索。 　(6)信息输出种类多、数量大、格式上有严格的要求。 　(7)数据处理过程的安全、保密性有严格的要求。 三、计算机会计信息系统 计算机会计系统的概念：会计信息系统（Accounting Information System，简称AIS）是管理信息系统的一个子系统，是指由特定的人员,数据处理工具和数据处理规程组成的有机整体，是一个企事业单位处理会计业务，并为企业管理者、投资人、债权人、政府部门等提供财务信息、分析信息和决策信息的实体。它通过收集、存储、传输和加工各种以货币价值形式反映的会计信息，并将其反馈给有关各部门，为企业的经营活动和决策活动提供帮助。 传统手工方式下与计算机会计信息系统的区别 四、计算机会计信息系统的功能结构 1.计算机会计信息系统的功能结构的概念：系统由哪些子系统组成，每个子系统完成哪些功能，以及各子系统间的相互关系。 2.财务业务一体化的会计信息系统的功能结构的组成部分：财务、购销存和管理分析 财务部分：财务部分主要由总账（账务处理）、工资管理、固定资产管理、应付管理、应收管理、成本核算、会计报表、资金管理等子系统组成，这些子系统以总账子系统为核心。 购销存部分：主要由库存核算、库存管理、采购计划、采购管理和销售管理等子系统组成，购销存部分以库存核算和管理为核心。 管理分析部分：管理分析部分一般由财务分析、利润分析、流动资金管理、销售预测、财务计划、领导查询和决策支持等子系统组成。 第五节 企业资源计划系统 一、企业资源计划的定义 通过信息技术等手段，实现企业内部资源的共享和协同，克服企业中的官僚制约，使得各业务流程