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浙江大学城市学院 周苏 教授 数据库是进行信息组织与管理的基础,而数据库管理系统提供了处理数据库的工具。与之相关的新技术数据仓库能帮助人们组织和管理信息资源;同时,数据挖掘工具能帮助人们吸取极其重要的商务智能。 本章将论述如何运用数据库和数据仓库作为IT工具来管理和存储信息资源,以及如何运用数据库管理系统和数据挖掘工具来分析存储在数据库和数据仓库中的信息。 4.1 数据库技术基础 4.2 数据仓库与数据挖掘 4.3 数据存储解决方案 4.1 数据库技术基础 20世纪80年代以来,关系模型数据库理论日益成熟并得到广泛的应用,国际数据库市场的一些知名产品有Oracle,SQL Server,Sybase,Informix,DB2以及xBASE的代表产品Visual FoxPro等。 4.1.1 传统数据库的局限 数据库系统是数据库和数据库管理系统 (DBMS) 的总称,是适合于大量数据的存储和管理的有效方法。作为数据处理的核心,DBMS是与应用密切相关的支撑软件。由于集成平台的出现,人们已经习惯于把DBMS纳入平台范畴,称之为数据平台。近年来,数据库理论和技术主要在两个方面得到进一步发展: 1) 采用新数据模型 (如面向对象数据模型、对象-关系数据模型等) 构造数据库,将数据库系统从传统事务处理领域扩展到更广泛的领域,如应用在计算机辅助设计/制造 (CAD/CAM) 、计算机辅助软件工程 (CASE) 和地理信息系统 (GIS) 等领域中,满足对复杂对象的存储和处理要求。 2) 数据库技术与其他学科的发展高度结合,例如数据库技术与分布处理技术结合导出的分布式数据库,数据库技术与人工智能技术结合导出的演绎数据库、智能数据库和主动数据库,数据库技术与多媒体技术结合导出的多媒体数据库等。 但是,在数据库应用方面普遍存在着以下问题: 1) 数据太多而信息不足。随着数据库技术的发展,各企业积累并存放了大量业务数据,但能够为企业提供辅助决策的信息太少。 2) 异构环境数据源。由于市场竞争激烈,新产品周期缩短,如何综合利用分散的异构环境数据源,及时得到准确的信息是取得成功的关键。 3) 事务处理环境不适宜决策支持系统 (DSS) 应用。其主要表现在: ① 事务处理和分析处理的性能特性不同:在事务处理环境中,用户的行为特点是数据的存取操作频率高而每次操作处理的时间短;而在分析处理环境中,某个DSS应用程序可能需要连续使用几个小时,从而消耗大量的系统资源。 ② 数据集成问题:DSS需要集成的数据,全面而正确的数据是有效地分析和决策的首要前提,相关数据收集得越完整,得到的结果就越可靠。但是,大多数企业内的数据是分散的,主要是因为事务处理应用分散,数据不一致问题,外部数据和非结构化数据问题等。 ③ 数据动态集成问题:静态集成的最大缺点在于,如果在数据集成后数据源中数据发生了变化,这些变化将不能及时反映给决策者,导致决策者使用的是过时的数据。当集成数据必须以一定的周期 (例如24小时) 进行刷新时,我们称其为动态集成。显然,事务处理系统不具备动态集成的能力。 ④ 历史数据问题:事务处理通常只需要当前数据,在数据库中一般也是存储短期数据,而且不同数据的保存期限也不一样,即使有一些历史数据得到保存,也被束之高阁,不能得到充分利用。但对于决策分析而言,历史数据是相当重要的,许多分析方法必须以大量的历史数据为依托,没有对历史数据的详细分析,就难以把握企业的发展趋势。DSS对数据在空间和时间的广度上都有了更高的要求,而事务处理环境难以满足这些要求。 ⑤ 数据的综合问题:在事务处理系统中积累了大量的细节数据,一般而言,DSS并不对这些细节数据进行分析,往往需要事先对细节数据进行不同程度的综合,但事务处理系统不具备这种综合能力。根据规范化理论,这种综合还往往因为是一种数据冗余而被加以限制。 4.1.2 网络数据库 因特网最大的优点就是丰富、方便和廉价的资源共享,而数据信息是资源的主体,因此,网络数据库技术自然成为因特网的核心技术。 客户机/服务器 (Client/Server,C/S) 是因特网的主要网络架构形式之一,因此,数据流动方式就以客户机和服务器间的数据交换为主,即客户机向服务器提交信息和服务器向客户机反馈查询结果。由于因特网是一个松散的网络,所以网络数据库实现的难点就在于平台、数据库以及各种标准不统一,造成了实现手段的复杂化。 随着技术的不断发展,Microsoft提出了实现网络数据库的组合技术——ASP + ODBC + ADO + SQL。其中ASP和SQL具有广泛的应用基础和自身独到的特点:ASP采用网页内嵌式代码,并且可以内嵌SQL查询语句,从而降低了编程的复杂性;而SQL语言已经成为数据库领域的一个标准,有助于简化网络数据库的实现手段。
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