闸北区养老机构考核分标准.docVIP

闸北区养老机构考核评分标准 序号 重点项目具体内容 分值 评定标准 评分 1 每床平均建筑面积≥25㎡ 3 每床平均建筑面积≤25㎡扣3分 2 卧室、卫生间、公共浴室有呼叫装置；呼叫信号接护理室或值班室、走廊内有显示 4 一项不足扣1分； 功能不全酌情扣分 3 阳台护栏高度≥1.10m；屋顶花园护栏高 度≥1.20m；外窗离地面高度≥1.00m 3 一项不足扣1分 4 坡道坡度≤1/12，楼梯、坡道、台阶两侧设有扶手 2 一项不足扣0.5分 5 过厅、走道、房间无门坎/无台阶;浴室内无高差 2 每一处不符合要求扣0.5分 6 台阶、坡道、转弯处、安全出入口设置明显标注 2 每一处不符合要求扣0.5分 7 设有康复室和活动室；康复室配有康复器材，活动室配备空调、彩电、报刊和棋牌 3 无康复室、活动室不得分；缺少一室扣1分配备不全酌情扣分 8 保持院容院貌整洁、室内外环境干净舒 适；绿化布置合理，院内四季常绿 2 一项不足扣1分 9 卫生间地面铺防滑材料；卫生间与相邻房 间地面无高差 2 一项不足扣1分 10 厨房内设熟食间；设有公用浴室、洗衣 房；室外有专用晒衣场地 4 一项不足扣1分 11 老人护理等级评定合理 3 评定不合理不得分 12 护理员熟悉服务对象的护理等级、服务内容和服务流程 3 一项不足扣1分 13 护理交班记录规范 3 书写格式、内容不规范各扣1分；交接内容不全扣1分 14 护理员熟悉服务对象的护理等级、内容和流程 3 视熟悉程度酌情给分 14 专护区24小时有专人护理；卧床老人床前设置翻身卡且如实记录；专护老人无压疮发生 2 专护区无24小时护理扣1分；翻身记录不符扣1分；发生压疮不得分 15 住养老人房间清洁、无异味；居室内物品摆放整齐有序 2 有异味不得分； 其余不足扣1分 16 各场所卫生状况良好；老人个人卫生状况良好 2 一项不足扣1分 17 便器有消毒制度、有消毒记录，消毒符合规范 1 一项不足扣1分 18 出示医疗机构执业证书或医疗服务协议书 1 不能出示不得分 19 委托发药有书面约定，药物收、管、发操作规范 2 一项不足扣0.5分 20 建立老人健康档案。 1 无建立健康档案扣1分。 21 一月一次健康教育并有记录；老人群体记录完整 1 无记录不得分；每项记录不完整扣0.5分 22 成立老人兴趣小组，文体娱乐活动每周一次；每年组织两次以上大型活动 1 无记录不得分； 记录不完整扣0.5分 23 有食药监局颁发的《餐饮服务许可证》；炊事员一年一次体检，并持有健康证 2 一项不足扣1分 24 食谱一周内不重样，有记录可查；荤素食 品48小时留样；年内无食物中毒事故 2 发生中毒事故不得分； 其余每一项不足扣1分 25 食堂实施独立核算，老人食堂每月公布账目 1 操作不规范不得分 26 有介绍机构的宣传栏或手册；公开收费标准，并且可查阅，上墙公示 2 收费标准不公开不得分，无宣传扣1分 27 住养老人档案完整，资料齐全。（申请表、调访表、审批表；入院体检表；协议书；5个附件） 4 一项不符合要求扣1分 28 院长具有相关部门发放的院长上岗证；护理员必须持证上岗(不低于90％) 2 院长无证扣1分；护理员持证率不符合要求扣1分 29 护理员与三级、二级、一级、专护护理老人的配比数基本符合要求 2 每一项护理等级配比不 足扣0.5分 30 每周一次行政查房，并有记录 2 漏查一次扣1分，记录不 规范扣1分 31 建立员工考核制度，并有记录 1.5 无实施考核不得分；考核细则不全扣1分；考核记录不全扣0.5分； 32 制定防火、骨折、噎食等突发事件预案 1.5 一项不足扣0.5分 33 建立老人民主管理委员会,且活动正常 1 未组建民主管理委员会 不得分；活动不正常、记录不完整酌情扣分 34 捐赠物品建立登记表和分配表 1 登记不全扣0.5分，登记 与分配不符扣0.5分 35 由第三方调查评估社会及入住老人对养老机构的满意度 4 开展满意度第三方调 查。满意度≥90%得4 分，80%～89%的3分； 70%～79%得2分；60% ～69%的1分；﹤60%不 得分 36 有消防验收合格证明和相应材料 2 无相关证明不得分 37 消防应急照明灯、灭火器能正常使用 2 一项不足扣1分 38 设备放置安全：医用氧气瓶、灭火器 、热水器、锅炉等放置在安全位置 2 设备放置不安全酌情 扣分 39 安装漏电保护器；老人房内无微波炉等家用电器 2 一项不足扣1分 40 主要出入口≥2处，消防通道畅通无堆物 1 一项不足扣0.