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全国排球联赛门票市场营销策略研究 中文摘要 国家体育总局在《2001—2010年体育改革与发展纲要》中，明确地对走向职 业化的体育俱乐部提出要“精心地经营门票”。由于我国排球职业俱乐部起步较晚， 全国排球联赛大部分俱乐部对门票经营的市场营销策略认识不足，重视不够，间 接导致俱乐部问门票收入出现较大差异。所以，对全国排球联赛门票市场营销策 略的研究就具有特别重要的意义。 本文运用的研究方法有：文献资料法、访谈法、问卷调查法、观察法、数理 统计法、逻辑分析法。 通过对2005乞006赛季全国排球联赛6个排球俱乐部的门票经营负责人员和现 场观众进行访问、调查，结果表明：大部分俱乐部的门票版面设计不科学、不合 理，缺乏统一的标准，门票和广告多为联体型，消费者不易从中获取信息；大部 分俱乐部都制定了不同档次的门票，门票定价不尽合理，有些偏高，现场观众愿 意接受的全国排球联赛门票价格集中在20元左右；售票渠道还不够通畅，在购买 门票时仍有37．29％的消费者感到不方便，有3．32％的消费者感到非常难，感到购 买门票方便的消费者占59t39％；在选择门票促销方式时，广告己经成为大多数俱 乐部普遍采用的促销方式，利用公共关系进行促销还没有得到各俱乐部的足够重 视；大部分俱乐部在制定门票市场营销策略时都没有经过市场调研，4Ps策略还缺 乏科学的理论指导。 建议：中国排球管理中心应要求、引导和督促各俱乐部进行认真的市场调查 和研究，使它们准确把握市场需求，制定出科学、合理的门票销售策略；各俱乐 部要积极招收会员，加强排球俱乐部、球队、球员与会员和球迷之间的联系，使 球队有一批忠实支持者；强化优质服务、适当调低票价、提供各种便利与优惠措 全国排球联赛门票市场营销策略研究 旌以稳定、扩大现实消费群体并且吸引潜在消费者加入；通过自己培养结合引进 高水平的中、外球员，尽快改善联赛及球队竞技水平，提高球队成绩，同时培养、 包装球迷喜爱的球星；联赛组织应加强对各俱乐部的管理，对各俱乐部的经营管 理人员进行定期的培训，向他们推广成功的经验方法，对门票经营管理好的俱乐 部进行奖励，对差的俱乐部进行处罚等。 关键词：全国排球联赛；门票；市场营销；策略 II 奎国排球联赛门票市场营销策略研究 Abstract neNational Refoma11d SporIsBureau，抽“2，ool一2，010spons fonvard血e meadⅡlission s11mnl巧’，eXplicmyput proposal“care舢ymanaging ticket’forme club．011r club sports coIlnny’sv011eyballprofessional prof醅sionalizing startslateandthe oft11eclubsofmenational tol皿锄eⅡt majorities V01leyballleagⅡe don’tkIlow aⅡda仕achinsumcient t0廿leticket Ve叮well impo渤nce m髓ag锄cnt sitIlation leadstothe marketings饥ltegy．The indirectly relativelydeepg印be觚een di衔entclubs’ticket