家电以旧换新操作流程.docVIP

家电以旧换新收银台的操作流程 在收银台确认有资格补贴者，收款时的具体操作。 首先，收银员收集好以下资料： A：购买人的身份证复印件或相关法人单位的相关证明复印件； B：新家电销售发票（可以用报税联或存根联）原件和复印件（单独用一本发票专门开以旧换新业务，在发票封面注明“以旧换新专用”）； C：以旧换新凭证。 D：《家电以旧换新（家电）补贴资金申报表》；（可打印，录入后直接打印） ◆注意点：上述四项材料当时就钉好保存，15天为单位和汇总表一起送当地财政部门申报补贴。 其次，收银员以原价开票，收款按下浮10%收(上限范围内)，下浮的10%的款项以收款方式为“应收以旧换新款”，赊销批准人“以旧换新人员”。 ◆注意点：收银员具体在ERP中做销售收款单时，（1）客户名字一定要录正确（和回收旧家电的名字要一致）；（2）在此销售单的备注中正确入录以旧换新凭证号；（3）赊销批准人“以旧换新人员”。 二、对于先购整机且全款已付，后办理完以旧换新业务的：待收银员确认此客户有资格补贴，直接在收银台退款。直接让客户出具收款回执。 收银员直接输入原票号，对购入整机款的全额负数冲回，负数冲回完成之后具体操作按第一种办法办理。(注：收银员在ERP操作时，依据以下几种情况分别处理：1、若“商品已配送完成”，提货方式应为柜台自提，不再走物流流程。2、若“商品尚未安排”,可直接退款后,重新录入以旧换新收款单。3、若“