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经济学院 ___《市场营销学》_____课程教学大纲 基本介绍： 授课教师：陈泽聪 副教授 答疑时间：周二上午10：00-11：30 答疑地点：经济学院D座415室 答疑邮箱：chenzecong@163.com 教学助理：黄欣 联系方式答疑时间：周三下午4：00-5:00 答疑地点：经济学院 D座415室 课程安排说明： 有效教学时间：16周 开课年级：大三 课程类型：选修 学分： 2 总学时： 64 教材 使用教材：《市场营销学通论》郭国庆编 中国人民大学出版社2011年 第四版 参考书目：《市场营销学》学习辅导书 中国人民大学出版社 2011年 分数说明 考试 80%、平时20% 五、 课程进度 周序 教学内容 课时安排 备 注 第1周 导论 了解市场营销哲学的演变历程，理解4C及4P理念的内涵；市场营销计划与管理过程，市场需求管理。 4学时 第2~ 4周 市场分析 市场宏观及微观环境的分析方法；市场调研过程与方法；市场需求的测量与估计；消费者市场、组织市场的特征和购买行为及其对企业营销的影响。 10学时 第5~6周 市场营销战略 市场竞争战略的制定；市场细分选择与定位；不同的目标市场战略，差异化营销的特点和适用性；新产品开发策略；国际营销战略。 10学时 第7~9周 营销策略（上） 产品组合策略；产品生命周期理论；服务营销与服务质量管理；品牌战略；定价策略；价格变动与企业对策。 10学时 第10~12周 营销策略（下） 分销策略与渠道职能；促销组合；广告策略、创意策划及广告效果测定；推销策略；销售促进策略；公共关系策略。 12学时 第13周 市场营销管理 市场营销计划；市场营销组织、执行与控制 4学时 第14~15周 营销新进展 非营利组织市场营销；关系营销与顾客关系管理；市场营销新动向。 6学时 第16~17周 复习、答疑考试 8学时 六、其他说明：