运输与配送管理 （ 第二版） 电子教案及习题答案 教学大纲及练习题参考答案 项目五.docVIP

项目五 配送与配送中心 一、教学目的 能力目标： 1、能掌握不同配送种类的模式与特点 2、认识配送中心的定位和功能 知识目标： 1、能理解配送的种类 2、能总结配送增值服务的内容和功能 3、能理解配送中心的功能 二、教学重点、难点 配送的种类 配送中心的功能和种类 三、教学时数 四、教学内容参考 引导案例 “天天平价”背后的奥秘——物流配送 上世纪90年代，沃尔玛提出了新的零售业理论，开创了零售业工业化运作的新阶段，即通过集中管理配送中心向各商店提供货源。其独特的配送体系，不仅大大降低成本，而且加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔玛前任总裁大卫.格拉斯这样总结：“配送实施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话，那就是配送中心。” 沃尔玛公司有六种形式的配送中心：第一种是“干货”配送中心；第二种是食品中心；第三种是山姆会员店配送中心；第四种是服装配送中心；第五种是进口商品配送；第六种是退货配送中心（其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费）。 其配送中心的基本流程是：供应商将商品送到配送中心后，经过核对采购计划、进行商品检验等程序，分别送到货架的不同位置存放。门店提出要货计划后，电脑系统将所需商品的存放位置查出，并打印有商店代号的标签。整包装的商品直接在货架上送往传送带，零散的商品由工作台人员取出后也送到传送带上，一