收银监察流程.docVIP

需与收银口对接内容需与收银口对接内容需与收银口对接内容需与收银口对接内容： （1）柜台打错价、贴错条码方面：收银员发现柜台打错价、贴错条码后应通知收银监察员，由收银监察员查证确定是否打错价，并在重打印电脑小票上注明商品差额及签名，后将小票交收银员，由收银主管负责到柜台追回。贴错码由收银监察员证实后让还原员工到柜台重新称重，由收银监察员在电脑小票上签名确认。收银员下班后必须将所有打错价、贴错条码的电脑小票统一交收银监察员保存。 （2）核查备用金规定：收银监察员在对收银员备用金进行核查时，是以收银员准备将 营业款和备用金上交时为标准。 （3）兑换零钱方面：收银员邻台和邻台之间可以自己兑换，需离开收银台兑换零钱的都必须经收银主管、带班、收银监察员同意（收银主管、带班可帮换）才方可兑换。封闭柜的收银员不允许自行跨楼层兑换，应由收银主管或带班帮兑换，较安全。 （4）挂单商品规定：收银员在使用挂单键前应将挂单的电脑小票暂保留好，待顾客返回付款后方可将电脑小票销毁，如顾客未返回的必须将挂单电脑小票交收银监察查证。对所需更正、取消的商品必须保留好待收银监察核实后再授权处理。 （5）收银员检查袋子注意事项：收银员在检查开单销售的商品袋子、顾客携带的袋子时，不允许将袋子放在消磁板上进行检查；另已检查完的袋子也不允许再放在消磁板上进行消磁，