- 4
- 0
- 约3.18千字
- 约 4页
- 2017-08-19 发布于广东
- 举报
特许专卖开业前操作流程
墨金甲特许专卖产品及市场定位:
1、销售价格:100—300元 2、年龄定位:18—40岁 3、区域定位:主街临街面 业务 助理跟单 企划 督导 物流 客户
特许专卖岗位操作标准
岗位 职责范围 操作标准 操作程序 业
务
员 一、设定区域市场专卖目标;
二、拓展市场(根据选店标准);
三、选择店面开发并邀约客户来公司考察;
跟进目标客户,熟
悉表述特专卖政策并邀约客户。 1、2人一组进入指定目标市场,在规定时间内完成目标数量的开发工作;
2、作好签约前、签约后的跟进与维护工作,与客户保持友好感情;
3、及时处理好客户投诉。 客
服 一、审核店面前时间安排及审核结果的与客户沟通;
二、装修前时间安排及装修过程回访与客户沟通;
三、开业前货品、开业辅料、人员安排与客户沟通;
处理开业前客户投诉。
开业后沟通
一、审核沟通:
1、由接待人员通知客服‘下定金客户’信息,客服当日通知企划部列出审店计划;
2、建立客户档案,并通知对应业务员(8小时内完成);
3、企划部审核当日由客服根据企划部审店计划通知客户接收审店;
4、企划部审核当日出结果后由客服24小时内通知客户审核结果;
5、审核通过后客服通知客户缴纳压金2000元余款;
6、客服跟进企划《审核表》并与合同、审核表、发货清单、辅料单并同存档,电子档备档。
二、装修沟通:
您可能关注的文档
最近下载
- 带状疱疹中医诊断及治疗.ppt VIP
- 宣城社区工作者招考真题及答案2025.pdf VIP
- 能源行业标准 NBT 32040-2017 光伏发电工程劳动安全与职业卫生设计规范.pdf VIP
- Q-GDW10797.2-2025 定向钻进敷设电力电缆管道工程标准第2部分:施工及验收规范.pdf VIP
- 健康照护师(长期照护师)五级理论知识题库初级工职业技能理论试题原创力文档.pdf
- DJBT50-179 住宅厨卫L型构件装配式排气道系统.doc VIP
- 00341公文写作与处理笔记.docx VIP
- 进销存管理系统Excel模板仓库采购明细统计表物料登记库存清单表 (3).xls VIP
- 09J940 皮带运输机通廊建筑构造.pdf VIP
- 腾讯基金会-腾讯公益十周年报告.pdf VIP
原创力文档

文档评论(0)