员工关系管理——中国职场的人际技能与自我成长 教学课件 作者 刘平青 员工关系管理——第四讲.pptVIP

员工关系管理 刘平青 博士 教授 博导 北京理工大学 ——中国职场的人际技能与自我成长 北京理工大学 第四讲：人际互动与员工关系 第一节：人际吸引建立员工关系 第二节：关系类型透视员工关系 第三节：人际沟通维系员工关系 第四节：正视偏见修缮员工关系 第五节：化解冲突挽救员工关系 教材：刘平青等著《员工关系管理》，机械工业出版社，2012 北京理工大学 第四讲：人际互动与员工关系 员工在组织中的人际关系具体体现在： 员工与员工之间、员工与组织的具体代表之间的关系。 员工关系的构建和改善离不开良好的人际互动 良好的人际互动能促进员工身