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项目管理——现代管理模式的新变革 内容纲要 什么是项目与项目管理 项目管理的实质与基本原则 项目管理的应用层次与应用模型 项目管理的历史沿革及变化 项目管理中的误区 新经济与项目管理 项目管理的发展趋势 项目管理的九大知识领域 五大流程及步骤 最佳项目管理流程 什么是项目及其特征？ 项目是为建立一个唯一的产品或服务所需要的一次性的努力。 一个项目指的是一个有目的、有计划、有始有终、按照预先设定好的进程和步骤进行的、为完成特定的任务的工作和活动。 一个项目需要特定的人力、物力、时间、和费用的安排与分配。一个项目的结果有特定需要满足的功能和质量的要求。 特征（1）唯一性：项目所涉及的一些内容是以前没有被做过的，即唯一性。即使一项产品或服务属于某一大类别，它仍然可以被认为是唯一的。（2）时限性：每一个项目有明确的开始与结束时间。 项目的类型 可按照多种方式对项目进行分类： 规模：“小”型项目与“巨”型项目 属性：企业项目、政府项目、社会项目 行业：教育、医疗、体育休闲、工业、农业、IT、服务 活动类型：组织变革、生产、建设、科研、运行和维护 管理特点：智力/技能型活动、有形/无形产品 一切都将成为项目！ 什么是项目管理 将知识、技能、工具和技术应用于项目各项活动中，以实现或超过项目所有者及相关者的要求和期望。 Project management is the applicati