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吉林西纳术有限责任公司营销人员绩效考核体系研究 摘 要 绩效考核是人力资源管理的重要组成部分。营销人员在企业的经营中担负着重要的作用，如何建立一套科学、合理、有效的绩效考核体系，指导营销人员的行动，提高营销人员的积极性和主动性，激励其改进工作绩效，最终使得企业总体绩效有所提高，促进企业经营目标的实现，是企业一直探索的问题。 结合公司的行业特点及目前的经营状况和发展的战略目标，决定采用以MBO为导向的KPI的营销绩效考核。然后提出了海西纳术营销绩效考核的新思路,设计了影响公司发展的关键绩效指标，包括绩效计划，考核主体，保障措施，考核内容和步骤，考核周期，反馈及考评结果的应用。 本文从企业，部门，岗位三个层面分析设计了营销人员的绩效考核体系，在设计过程中，充分结合湖开的现状，摒弃了仅对销售人员根据销售量。回款额等定量指标进行考核的传统方法，对营销人员制定了从工作业绩、工作能力、工作态度三个方面内容进行考核的考核体系，并制定了具体的考核指标，设定了权重，确定了考核的形式，对考核者、考核的流程等皆做出了清晰具体的规定与说明。希望对本企业其它部门和其他企业具有相当重要的借鉴价值。 关键词：营销人员，绩效考核，绩效考核体系，关键绩效指标 印机行业背景资料及制造企业分析 1．1印刷业的现状和发展趋势 印刷术的发明，促进了人类文明的传播，是我国古代劳动人民对人类社会发展做出的重大贡