汽车维修业务管理实务 教学课件 作者 赵伟章 主编 项目一.pptVIP

尚辅网 尚辅网 项目一 汽车维修行业与企业 掌握： 1．汽车维修行业分类； 2．汽车维修企业开业条件； 3．汽车维修企业管理机构及岗位设置。 了解： 1．汽车维修行业现状、特点及存在问题； 2．汽车维修行业发展趋势； 3．了解汽车维修企业开业办事程序。 任务一 汽车维修行业认知 1.1汽车维修行业现状 一、我国汽车维修业的现状 二、汽车维修行业的特点 1.汽车维修作业的对象是在用汽车 2.社会分散性 3.市场的调节性 三、汽车维修行业存在的问题 1.服务水平较低 2.行业的诚信度、信誉度较差 3. 政策法规不完善，市场需进一步规范 4.?? 乱收费现象依然存在 5.从业人员素质需进一步提高 四、我国汽车维修行业面临的形势 1.汽车持有量迅暴增加，维修需求增幅明显 2.汽车技术含量不断提高，维修作业体式格局发生根本变化 3.交通主管部门对于汽车维修行业加大管理力度 4.加大了对于从业人员中技术人员的要求和管理 5.加强对于维修质量的要求 6.市场全面开放后面临激烈的竞争 1.2 汽车维修行业发展趋势 一、汽车维修行业发展概况 二、中国汽车维修行业面临的形势 1.汽车持有量迅暴增加，维修需求增幅明显 2、汽车技术含量不断提高，维修作业体式格局发生根本变化 三、中国汽车维修行业发展趋势 1.汽车维修业朝着规模化的方向发展 2.汽车维修业依靠提高科技含量，增强竞争能力 3.汽