市场调查：第4章 内容调查法.ppt

第四章 内容调查法 内容分析法主要用来描述各种传播渠道（如报刊、书籍、广播、电视、人际对话、群众集会等）中传输的信息（如新闻、娱乐、广告、评论等）的内容（如何时、何地、何人、何因、何事等）及表现手法（如正面褒扬、客观报道、批评贬谪等）,对明显的传播内容作客观而有系统的量化并加以描述的一种研究方法。 例：媒体内容—竞争对手监控 内容分析法 内容分析是系统的。 在整个内容分析过程中始终贯穿同一个分析评价的标准，选择分析内容的原则是明确的，对不同对象的分析方法和过程是一致的 内容分析是客观的 研究者需要建立一套明确的标准和程序，对抽样设计、分类法则以及每一步的具体操作过程都必须进行详细的说明