《目标管理》方案.docVIP

《目标管理》管理培训项目案 培训目标：通过本次培训，我们将帮助学员认识目标管理的重要性，掌握基本的目标管理方法，能把目标管理流程与工具与日常工作事务相结合，具备对目标管理的正确认识，认清各部门、各岗位在目标管理工作中的正确定位。 培训时数： 培训方式：课程采用讲授式、案例研究、小组讨论、角色扮演、头脑风暴、生活模型演练等科学的培训方式，课堂氛围非常生动、轻松，适合成人学习与研讨。 课程简介 一、开场阶段 培训课堂公约 全天培训课程进度安排与课程纵览 全场互动，破冰活动； 二、目标管理的基本概念 1、管理者为什么会忘记目标？ 你是“消防队长”吗？ 经验管理主义与目标管理的自我实现循环 问题与目标的区别 区分你工作中的小事情与大事情 你知道目标就可以了吗？ 2、什么是目标管理？ 目标管理与企业管理者的系统思维 经理——经营与管理 目标管理的难点与误区 案例分析：行政部的目标能实现吗？ 3、好目标的特征 为什么通常企业内部没有好目标？ 好目标的特征之一：与高层一致 好目标的特征之二：能满足顾客需求 好目标的特征之三：符合SMART原则 好目标的特征之四：120%的要求 三、目标管理的深度认知 目标管理与绩效管理 讨论：目标管理就是绩效考核吗？目标管理就是绩效管理吗？ 目标是方向管理，绩效是过程管理 目标与绩效的对比分析 案例分析：千叶公司的问题在哪里？ 了解目标分解的基本方法 剥洋葱法 多杈树法 特性要因图法 帕雷托法 公司目标设定工作的七个步骤 步骤一：拟定公司远景目标 步骤二：公司各层级的目标会谈 步骤三：个人角色定位 步骤四：拟定到岗的SMART目标 步骤五：配套相应的绩效管理措施 步骤六：目标公示 步骤七：设置目标执行中的弹性空间与措施 四、个体目标与部门目标 团队目标与个人目标的权衡 小组任务：Human Machine 任务完成情况分析与点评 学员心得分享 下属为什么不愿意拟定目标 “混日子”与拟定目标的冲突 与下属进行目标谈话的绩效 对下属的目标管理怎么做？ 目标的定量和定性问题 分析下属的工作 下属目标的类型 部门内的目标监督与管理 五、目标管理和绩效管理的基本意识 企业绩效管理的难题 为什么管理者对绩效管理又爱又怕？ 案例分析：猎人与猎狗 绩效管理中的人性分析 案例分析：七个和尚分粥 管理者在绩效管理工作中的角色与任务 管理者在绩效管理中的四种角色 绩效考核是绩效管理的一项基本工作 绩效管理工作的执行者之争 职能部门与直线部门的绩效管理任务 1