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旅游管理专业就业现状分析与创新性人才对策
据世界旅游组织预测,2020年,我国将成为世界第一客源国和第四大旅游目的地国.旅游业的迅猛发展给高校旅游管理专业学生的就业带来了广阔的前景.然而.许多旅游管理专业毕业生对于选择到旅游企业就业却存在很多顾虑,这就造成了旅游业人才市场供求的矛盾.长此以往,对于旅游业的持续发展和高校旅游管理专业教育的健康发展都将带来不利的影响.因此,积极研究对策,推动教育教学改革对于协调旅游人才市场供求矛盾、促进旅游业健康发展及构建旅游学科理论体系意义重大.
1旅游管理专业毕业生就业现状
1.1中国旅游业的飞速发展为高校旅游专业毕业生提供了良好的就业前景
旅游业是以人的流动和消费为基础的综合性产业,行业关联度大,带动性强.既能带动一大批相关行业的发展,又能创造大量的就业机会,大规模地吸纳就业.作为现代服务业的龙头和支柱,旅游业已经成为我国增加就业机会、缓解就业压力的一条重要渠道.另外,虽然我国旅游业是低就业门槛的产业,从业人员的学历和专业知识整体偏低,尤其是一线员工,多为初级技能劳动者.但随着中国国际化开放式旅游概念的形成和旅游市场的不断规范.我国旅游业正朝着世界先进水平发展,对人才的需求,特别是高素质、创新型、实用型旅游管理专业人才的需求也更加迫切.以上海为例,现在每年新增的旅游企业中,中、高级管理岗位就有1000多个.同时,随着旅游业的进一步发展及旅游业竞争的加剧,旅游行业需要不断提高服务质量,导人现代经营管理理念.因而对员工的学历和素质的要求必然会逐步提高.这都为旅游管理专业学生的就业创造了良好的条件.
1.2旅游管理专业毕业生有业不就或频繁跳槽现象比较突出与旅游业对旅游专业人才的迫切需求恰恰相反,更多的旅游管理专业学生不愿意从事与旅游相关的行业,或者不把旅游业作为自己的首选行业.尤其是旅游管理专业本科毕业生,选择从事旅游业的比例不到4O.更多的毕业生选择从事旅游教育、考研或灵活就业等形式,有业不就现象十分突出.另一方面.受到社会对服务行业的偏见及家庭和个人因素的影响,旅游专业毕业生初次就业后跳槽率较高.通过对湖北某高校的旅游专业毕业生的调查发现,2003~2006年的毕业生,初次就业率均在87以上,主要就业方向为旅行社、旅游饭店及旅游景区等.至2008年,依然从事旅游饭店工作的不到2O,景区仅为5%。只有旅行社业相对较好,有65的毕业生仍然留在此行业.
2就业现状背后的原因及影响因素
一方面是旅游行业对于旅游专业人才的迫切需求,另一方面是旅游专业人才的大量闲置,形成这种旅游人才市场供需巨大矛盾的因素是多方面的.
2.1现阶段旅游业用人单位缺乏长远的用人眼光旅游企业或部门在招聘毕业生时显现较强的功利性和短期性,迫切需要有丰富旅游管理经验或旅游从业经验的熟练工.而旅游专业的毕业生虽然具备较高的专业水平、综合素质以及良好的发展潜力,但是往往缺少一定的工作经验.用人单位吝惜用人成本、缺少优胜劣汰的人才选拔机制,很难为旅游专业的学生提供良好的个人发展空间.而调查显示。大学生在就业及择业时最注重的就是发展空间.期待在短期内有充分的晋升机会,有良好的工作氛围和施展才华的工作环境.另外,旅游业的行规使大学生难以直接进入管理岗位.例如。饭店业的通行规则就是要求管理人员要从服务员做起,要做好饭店管理者.必须具备基层服务员和部门经理的经验.在国外,饭店经理和经理一类的中高级管理人才一般都需要51O年的一线服务经历.而我国饭店的一线服务人员劳动强度大,收入水平和社会地位都较低.这就大大局限了旅游管理专业学生的个人发展空间,也使得旅游行业对于高素质、高学历旅游专业人才的吸引力有限,更难留住人才.
2.2旅游管理专业学生自身方面的因素
2.2.1缺乏合理有效的旅游职业规划一是对旅游专业本身没有正确的认识.在就244名在校旅游管理专业学生的凋查中,只有60.66是因为自己的兴趣选择旅游专业,l3.93是因为旅游业前景好,由父母或老师决定的占l3,l1,调剂录取的8.2,另外有4.1Vo的同学选择其他因素.包括旅游很好玩.自己喜欢旅游或旅游很火等等.很大一部分学生在选择旅游专业时将旅游专业等同于旅游,而忽视了毕业后要从事的是旅游职业而非旅游本身.二是没有明确的旅游职业目标.在就毕业后的就业意向调查中.只有34名学生明确表示将从事导游工作,占被调查者的13.93,选择从事饭店接待工作的占11.48,选择旅游业管理人员的有32.79%,36.48的被l捌查者表示对此没有想法.另外有5.330o的学生选择彻底改行.因为没有明确的职业目标,学生在校期间往往会盲目的考证,导游资格证、计算机等级证、英语等级证以及教师资格证等都受到旅游专业学生的青睐.学生通常会花费大量的时间.甚至是正常的学习和实习时间去
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