第一人民医院十二五上报2.docVIP

XX市第一人民医院“十二·五”规划 2011年4月 目录 序言 第一章 发展基础和环境条件 一、“十一·五”回顾 二、内部优势与劣势 三、外部机遇与挑战 第二章 指导思想与愿景、目标 一、指导思想 二、愿景与目标 第三章 医院运营管理 一、坚持以公益性为原则 二、积极探索现代化公立医院管理机制 第四章 科、教、研工作 一、健全人才培养体系，完善医教委员会功能 二、提高科研能力 三、培养员工创新服务能力 第五章 护理工作 一、以提高护理人员整体素质 二、以绩效考核为基础，提高护理管理水平 第六章 专科及人才队伍建设 一、加快专科建设 二、积极引进人才，健全梯队 第七章 服务及文化建设 一、坚决贯彻“以病人为中心”的理念 二、提升员工向心力和职业道德素养 第八章 信息化建设 一、搭建信息一体化平台 二、建设全成本核算平台 三、导入绩效考核体系 四、逐步建立临床路径系统 第九章 医疗设备 一、引进设备及工程技术人才 二、设备管理科学化 第十章 基础建设规划 一、项目背景分析 二、规划设计依据 三、基本条件分析 四、规划设计理念 五、总体布局规划 第十一章 督导及实施工作 序 言 XX市第一人民医院，作为XX地区业内规模最大的龙头医院，经历七十多载风雨，已成长为集医疗、教学、科研、预防为一体的综合型二级甲等医院，硬件设施、管理体制、服务理念等各方面得到了长足的发展，医疗技术水平和服务质量有了明显的提高，达到年承载全市八十万民众医疗服务需求总量三分之一的医疗供给能力，为XX市大众民生做出了重要的贡献。 2011年是“十二·五”规划的开局之年，也是国家深化医疗卫生体制改革的攻坚年，历史和时代的发展趋势使得本院面临着机遇和挑战的并存。如何既能体现公益性又能永续发展已成为本院必须面对的重要课题。新医改方案颁布以来，我国医药卫生体制改革重点落在如何保持医疗卫生事业的公益性，提高服务水平，实现惠民宗旨上。公立医院改革、完善管理体制成为我国医药卫生体制改革的主要任务之一，公立医院的区域布局和结构、区域公立医院的设置数量、主要功能、床位规模、医疗设备配置，以及社会资本引入医疗服务领域的机制、人员编制、医院质量监管与评价、住院医师规范化培训制度、公立医院与城乡基层医疗卫生机构的分工协作机制等都将影响公立医院的发展，同时也影响着各个公立医院的战略规划制定。 “十二·五”将是XX市第一人民医院发展里程历史的重要阶段，2011年是一个重要的里程碑，本院将目标定位为创建XX市第一所三级综合医院。为健全XX市第一人民医院的医疗服务能力及水平，更好的服务于XX地区广大人民群众的身体健康和经济建设，特此针对医院未来五年（2011年-2015年）的发展制定本规划，以新的思路、新的突破，坚持“以病人为中心”的思想，贯彻“以人为本”的服务理念，强化医院内涵建设，提高医疗服务质量，努力实现医院全面、协调和可持续的发展。 第一章 发展基础和环境条件 一、“十一·五”回顾 “十一·五”以来，我院坚持以“以人为本，创新发展”的科学发展观为原则，认真实施本市政府的卫生规划和我院的“十一五”规划，以医院管理评价指南和等级医院要求为标准，不断深化改革，加快医院管理建设和服务能力建设，健全管理体系，医院规模不断扩大，人才队伍逐步壮大，综合实力持续增强，社会效益和经济效益取得显著进步。2010年，医院实际开放床位达到837张，卫生技术人员达到1059人，年门、急诊人次达109万，出院病人3.81万，住院床日数33.4万， 2010年业务总收入实现5亿元。 1、医院运营管理 “十一·五”期间，我院认真落实院长负责制，坚持推进医院人文化、精细化、专业化、制度化、科学化管理，运营水平有了大幅提高。修订完成了《医院管理法规制度》、《医院人员岗位职责》，医院内涵、医疗技术水平、服务水平有了明显的提升。2010年，我院成功入选首批江苏省县级市三级医院评审名单，为医院未来飞跃发展创造了一个时代性的契机。医院正逐步有序地开展绩效分配制度改革和全成本核算平台的搭建，健全监督、约束管理机制，加大奖惩力度，为“十二·五” 期间医院的成本控制和流程改造提供科学合理的平台基础。 2、科教研及人才建设 我院目前设有内、外、妇、儿、传、中医等一级临床科室14个，二级临床科室19个，三级临床科室8个，医技科室14个，其他科室16个。其中微创普外科、心血管内科、妇产科、呼吸内科为苏州市重点专科；重症医学科（ICU）、消化内科、泌尿外科、超声科、影像科、口腔科、感染性疾病科是XX市重点专科；新生儿科、肛肠科为XX市特色专科。各科室均能独立并常规开展与三级综合医院功能和任务相适应的技术项目。医院近年获国家专利3项，省市科研成果奖9项，XX市科研