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武汉软件企业联盟_CMM Overview CMM Overview培训和研讨 开目公司质量组 严晓光 2004年7月12日 课程目录 1. SW-CMM的由来 2. SW-CMM模型的级别和关键过程域(KPA) 3. SW-CMM模型的级别和特征 4. SW-CMM模型关键过程域的内部结构 5.关于SW-CMM的若干问题讨论 1. CMM的由来 软件危机 软件技术的确得到很大的发展；但软件要解决问题的复杂性增加得更快，速度超过人们开发及维护软件的能力，要求在经费、时间和性能的约束下交付可以使用的软件成为一种挑战。 美国国防部的软件开发合同也存在很大问题，在CMM模型提出时，一般说来，平均28个月的工作往往要相差29个月。四年的项目，七年也交不了货，差不多没有项目是准时的，经费高、质量不理想更是常事。 微软公司常常在宣布推出新产品的日期后，不得已再次宣布推迟。 CMM的历史简介 由于美国联邦政府要求为其提供一个评价软件开发商能力的方法，1986年11月，SEI在MITRE公司帮助下开始设计软件过程成熟度框架 。 1987年9月，SEI发表了一个简短的软件过程成熟度框架，其后在W.Humphrey的《管理软件过程》一书中进行了扩充，书中提出了两种方法：一种是软件过程评估和软件能力评价，另一种是成熟度问卷，用于评价软件过程的成熟度。 CMM的历史_续 SEI把成熟度