ERP实施中的模板管理(全)(熊峰、王琳).docVIP

中国石油化工股份有限公司（以下简称“中石化”），是国有特大型企业，其下属70余家全资、控股和参股的子公司和分公司，包括油田企业、炼油及化工企业、销售企业及科研、外贸等单位，业务覆盖从上游的石油勘探与开采，直至下游油品及加油站零售管理。2001年中石化开始全面实施ERP，其目标是“三年建成ERP框架，五年完善”。 在ERP建设中，有两个问题一直萦绕在总部领导的脑海中，一是如何保证实施的是中石化股份公司的ERP而不会是企业自己的ERP；二是，如何在中石化众多企业中低风险、高效率地进行ERP建设。 首先，中石化股份公司是由70多家分(子)公司构成，其中不少本身就是大型的企业，如胜利油田、燕山石化、仪征化纤等等。各分(子)公司在纳入中石化股份公司前都有自己独立的会计制度，会计核算体系和业务管理模式。中石化从成立伊始，就一直在做分(子)公司的整合工作。特别是中石化在三地上市后，国内外的投资者对中石化财务信息的质量和透明度提出了更高的要求，因此，中石化总部在ERP建设开始时就提出，ERP建设是在全股份公司范围内对财务管理制度和核算体系进行规范，实现各公司业务处理流程的标准化，推进中石化整体建立现代企业制度。 其次，中石化众多分（子）公司分布在全国各地。按照“五年完善”的要求，平均每年要实施十几个单位。如果按照传统ERP实施的方法，一家一家地单独做，费时又费力，且实施风险大。根据中石化的实际情况，中石化在ERP实施过程中采用的是整体规划、试点推进方法。即分别从油田、管道、炼油、化工和销售企业中各选一个或两个试点进行ERP的实施，从中总结出实施经验；然后通过“克隆”的方法，向其他企业推广。 为了保证ERP实施过程中的标准化，同时提高实施效率和降低实施风险，中石化在ERP实施过程中建立了推广模板，并强化了模板在推广单位实施中的应用。 一、中石化ERP推广模板的建立?? ?在2002年第一期ERP试点实施中，中石化选择了四个试点单位，分别是天津石油、江苏石油、仪征化纤和镇海炼油。天津石油和江苏石油属于销售企业，分别代表了市级销售模式和省级销售模式。仪征化纤属于化纤类企业，镇海炼油属于炼油类企业。由于财务管理是中石化规范化管理的重点，因此在制订模板时，为财务管理制订了单独的模板。另外，中石化物资供应是由股份公司物资装备部归口管理，采取的是集中采购、统一储备和统一结算的管理体制，因此在制订模板时，也单独为物资供应制订了模板。 总括起来，中石化ERP项目管理办公室制作的2003年推广模板共有五个，包括销售、化纤、炼油、财务和物装。各模板都从不同角度对ERP推广实施中的内容进行了规范。?? 1。企业管理体制的规范 企业的组织是ERP系统的第一要素。只有组织明确了，系统中的信息才能正确地在系统中不同的组织层次上进行传输和汇总；各级管理者在作决策时，才能从系统中获得相应的信息支持。因此，在各模板中，中石化首先对管理体制进行了明确和规范，并强调管理体制的建立应站在中石化股份公司的高度，压缩中间层次，体现扁平化的管理。 财务模板对中石化的会计核算体系进行了规范，包括会计科目表、公司代码、业务范围、成本中心和利润中心。其层次关系见图一： 图一：中石化ERP系统中的财务核算体系 根据中石化的规定，下属各分（子）公司在系统中进行财务核算时必须采用总部财务部统一下发的会计科目表。公司代码为需要对外披露财务信息和履行纳税义务的法人单位。业务范围是为了满足中石化事业部管理的核算及报表需求，而进行设置，包括五个事业部：油田、炼油、化工、销售和中石化总部。利润中心是根据各公司下二级单位财务核算和管理的需要，将各个相关部门和组织在系统中维护成独立的利润中心，并建立对应层次。成本中心是根据各公司成本、费用控制及管理的需要，按照企业行政及生产的组织结构，将相关部门设置为成本中心。 在物装模板中，中石化明确了物资管理的两种模式：物装公司模式和供应处模式。在前种模式下，物装公司有自身的财务管理、采购和销售。在后种模式下，供应处为企业内部的物资供应单位，不含财务管理。?? 在销售模板中，中石化明确了两种销售模式：省级模式和市级模式。在省级模式下，省石油公司和区域石油公司分别在系统中设置成公司代码，采用两级管理模式。在市级模式下，市公司在系统中设置为公司代码，其下属区域公司设置为公司代码下的利润中心，采用一级管理模式。?? 而在炼油和化纤模板中，中石化明确了生产企业为一级管理模式，如果其业务涉及了两个或两个以上的事业部，如镇海炼化，其下有炼油分部和化工分部，分别从事炼油和化工业务。则在系统中炼油分部和化工分部分别设为利润中心，并且各自的业务还需在不同的业务范围中反映。 2、业务流程的规范?? ?业务流程是业务处理中步骤、角色和职责的载体。对下属各企业的业务流程进行规范，提