汽车商务社交礼仪.pptVIP

汽车商务礼仪 找准客户痛点 有选择的介绍产品 满足客户的关键需求，而不一定是全部需求 介绍解决方法和产品特点 当客户提出异议时，要运用减法，求同存异； 在客户面前做总结时，要运用加法，将客户未完全认可的内容附加进去； 当客户杀价时，要运用除法，强调给客户的利益； 自己做成本分析时，要用乘法，算算给自己留的余地有多大； 面对客户疑问，善用加减乘除 重提客户利益； 提议下一步骤； 询问是否接受； 为客户描绘其购买产品或服务时所产生的好处，最终刺激准客户的购买愿望； 要求承诺与谛结业务关系 　第一，要约定时间 　第二，要约定地点 　第三，要约定人数 　第四，要约定主题 　第五，要如约而至 　第一，要约定时间 　第二，要约定地点 　第三，要约定人数 　第四，要约定主题 　第五，要如约而至 不仅要强调到达时间，还应强调停留时间 　第一，要约定时间 　第二，要约定地点 　第三，要约定人数 　第四，要约定主题 　第五，要如约而至 　第一，要约定时间 　第二，要约定地点 　第三，要约定人数 　第四，要约定主题 　第五，要如约而至 　第一，要约定时间 　第二，要约定地点 　第三，要约定人数 　第四，要约定主题 　第五，要如约而至 应提前告知拜访的主题 　第一，要约定时间 　第二，要约定地点 　第三，要约定人数 　第四，要约定主题 　第五，要如约而至 应准时到达，切忌违约、爽约！ 　第一，预先告