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加强图书管理人员职业道德建设的几个问题 　　摘要:图书馆事业是社会公共事业。图书管理人员是支撑与推动图书馆事业发展的主力军。要使图书管理人员成为合格的从业者,适应科学发展要求,固然需要多方投入共同努力,但是加强职业道德建设则是最为重要的基础建设。它不仅关系图书管理人员的工作质量,也关系图书馆整体事业的科学发展,不仅对服务质量产生直接影响,对社会主义精神文明公民道德建设同样也能产生重大影响。正因如此,本文拟围绕加强图书管理人员职业道德建设提出几点思考性意见。 　　关键词:图书管理人员职业道德建设 　　一、图书管理人员的职业道德建设是对社会主义精神文明建设的深入推进 　　社会主义精神文明是人类历史上关于社会精神生活的新型文明,是社会主义重要特征之一,是中国特色社会主义事业不可或缺的重要方面,对于社会主义物质文明政治文明建设具有巨大的能动影响力。1996年,中共中央十四届六中全会通过的《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》指出:“在发展社会主义市场经济和对外开放条件下建设社会主义精神文明,是中国共产党人和中国人民一项艰巨的历史使命。”[1]社会主义精神文明建设的所有成果,归根到底要内化为人的包括职业道德在内的道德品质的进步与升华。所以,就在上述“主要讨论思想道德和文化建设方面的问题”的决议中,[2]中共中央进一步明确要求:“各行各业特别是与群众生活关系密切的‘窗口行业’,都要根据自身特点,对职工普遍进行职业责任、职业道德、职业纪律的教育,加强岗位培训,规范职业行为,树立行业新风。”[3]这就是从职业道德的角度提出的社会主义精神文明建设的要求。图书馆事业是社会的“窗口行业”,是单位或部门的特色名片与文化橱窗。对于图书管理人员来说,图书馆工作首先是自己躬身从事的一个社会职业,其自身的职业道德就是这个窗口行风的鲜活展示,其职业道德建设就是社会主义精神文明建设的具体化、个体化、实践化,也是社会主义精神文明的实际载体与实践平台,所以图书馆和图书管理人员在社会主义精神文明建设中承担着重要而特殊的责任。新世纪之初,中共中央通知印发的《公民道德建设实施纲要》也指出:“职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强,市场竞争日趋激烈,整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好的建设者。”[4]图书管理人员的职业道德建设应以《纲要》为指导,以职业道德准则为标准,以自身努力为实践,以爱岗敬业为落点,真实体现职业道德建设与社会主义精神文明建设的关系,推进社会主义精神文明建设,努力“做一个好的建设者”,从而使图书馆真正成为社会主义精神文明建设的重要阵地,以从业者的职业道德真实地推进社会主义精神文明建设。 　　二、图书管理人员的职业道德建设是我国公民道德建设的着力点 　　没有肉体的精神是神,没有精神的肉体是兽,只有人才是同时具备肉体与精神的高级灵长类。道德在人的精神世界里最为绚丽的花朵,也是人所特有与应有的意识形态,具有认识、调节、教育、评价、平衡等社会功能,通常代表着社会大众的价值指向。人在国家存在的历史时期首先是“公民”。公民自有公民的道德标准。一个国家的公民道德既是社会公认的社会规范,也是无形的精神力量,更是国家文明高度的标志。我国是社会主义国家,公民道德建设是发展先进文化的重要内容,是实现依法治国与以德治国的重要保证,对于弘扬民族精神,形成良好社会风尚,促进社会富强、民主、文明、和谐,建设中国特色社会主义具有十分重要的意义。我国公民道德的基本规范就是“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”。[5]确立与奉行上述道德规范的过程就是公民道德建设的过程。公民道德建设目标的真正实现,既需要全社会的共同推进,更需要公民个体在实践中自觉践行。践行道德不仅需要主观努力,还需要细化道德功能,形成明确的方向性,具体的着力点。人们的社会道德活动虽然是多种多样的,涉及方方面面,但是最基本的就是在社会公共场所的社会公德,在职业场所的职业道德,在家庭生活领域的家庭美德。上述“三德”与公民道德的核心、原则与基本要求密切联系,不仅是对道德功能的细化,还为个体道德实践提供不同的方向和切实的着力点。图书馆的公共属性决定图书馆和图书管理人员的职业道德建设具有特殊意义。图书管理人员的职业道德是整个社会职业道德的一个重要方面,其职业道德建设也就是我国公民道德建设的一个实实在在的着力点。图书管理人员如果具有更高更好的职业道德操守,不仅能够具体承接一般公民道德规范与建设要求,还能从职业的角度给予社会大众以道德示范;不仅能够