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电商网络营销方式及如何提升电子商务网站转化率.docVIP

电商网络营销方式及如何提升电子商务网站转化率.doc

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电商网络营销方式及如何提升电子商务网站转化率.doc

电商网络营销方式及如何提升电子商务网站转化率   做网络整合营销的理论其实没有那么多,不过总结出一些规律和模式出来,选择很清楚明白,能够让人少走弯路;系统化作战,可以让企业做得更好一些。   网络整合营销的“价值论”   价值第一层:网络曝光、搜索及口碑效果;   价值第二层:品牌关注引爆与大众知名度显着提升;   价值第三层:直接销售的促动和增加,包括店面销售的明显增加、指定购买,网络销售打开局面及销售持续增长。   网络整合营销六大模型   以F开头的字母,代表“焦点”(Focus),关注的焦点、热议的焦点、销售的焦点,同时也指话题的焦点,进入目标消费者关注的焦点,自然能够促动销售。   这一模型的出发,可以是新闻话题,以媒体为主,需要几个比较大的媒体牵头,报道必须有深度、立意很新、角度有争议,最终可能形成一个热门话题,要达到与推广信息的结合,最终也能产生很好的推广效果;也可以是微博话题,以分享讨论为主,需要一些大号微博(数万、数十万,或者百万、千万级)、加V微博的参与,有利于传播效果的实现。   FEA整合营销模型:这个模型包括了话题、事件、活动,既要规划出具体的话题,还要安排出事件、网络活动,可能进行全面的推广,也可以逐步安排,需要的资源比F4模型要多,比如比较有影响力的3、5家主流媒体,活跃度比较高的一些大号微博,用户和评论很大的论坛等。   FEAVA整合营销模型:这个模型覆盖比较广,包括了话题、事件、活动、视频、图片动漫等,其中任何一个都可能做出一套整合营销的计划,同时这五种都可能包括在一个品牌的年度网络营销计划里。需要的资源里,除了微博、主流媒体、大型论坛外,还包括了一些图片分享网站、主流的视频网站。   FM模型:这个就是从微博开始的策略和媒介选择,通过大号微博主推、官方微博发布、加V微博佐证、主力微博分享、种子微博发散等形式,做热一件事情,最终可能不仅在微博上形成热门话题,进而影响到更多传播媒介跟进。   FV模型:这个是从视频开始的网络整合营销,比如一次剧本的征集大赛、经典的病毒视频传播、微电影的连载等。这个需要一些比较好的视频创意与拍摄、制作等,最终还需要购买充分的展示位置、组织一些造势。在如今视频大爆发的时期,即使是极佳的大牌作品,如果仅靠自发传播,已经很难有成功的个案了。   FA模型:以一个主题展开,揭示一种现象,引起人们共鸣;或者是一个品牌、产品的一个卡通形象,组织一系列漫画,最终吸引人们的分享转发,可以通过论坛、微博、SNS、媒体等多种媒介发布。   除上述之外,还有多种组合,比如组织有争议的广告投放,也能成为关注焦点;比如大量传播与分享同一主题的IM信息,最终引爆转发和关注,也能够成就热门;也即任何一种网络营销方式都可能成就一次网络整合营销的案例,创意水平最是关键的,这个取决于人;传播节奏一般都是按照预势、悬念、告知、引爆、设疑、澄清、再引爆等过程展开,并无太多神秘之处。最核心的还是需要一个好的团队、周全的资源配合,同时公司要重视,玄机即如是。   电子商务网站转化率是指网站访问者中,有多少比例的人进行了某项对网站有利的动作行为。“转化率”主要分成3项数量指标:将互联网的流量转化成企业网站的流量;将企业网站的流量转化成第一次购买量;将第一次购买量转化成重复购买量。不管是网站搜索引擎优化,还是做竞价广告网站推广,初步的效果只能带来更多访客,暂时提高网站流量。而网站要做强做大.不但要把客户引进来,还要把客户留下来,这就要考虑如何提高网站转化率,这也是网站优化发展的关键策略之一。   影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。每一因素又包括很多影响因子,如流量质量因素包括直接输入名称或地址的流量、非搜索引擎的外部链接的流量、通用关键字或品牌关键字的流量、商品信息和顾客需求的契合度等影响因子,具体内容可见下表:      下面具体介绍一下各因素的内容,以及提高转化率的建议。   一、网站品牌因素   网站品牌因素包括媒体报道率,网站知名度,网站可信度等影响因子。品牌是代表企业或产品的一种视觉的、感性的和文化的形象,它是存在于消费者心目之中代表企业全部内容的一种东西,它不仅仅是商标标志,而且是信誉标志,是对消费者的一种承诺。着力提升电子商务网站品牌建设,使之真正成为树立企业良好形象的增亮剂,推动企业持续发展的助推器,是网站管理者思索的一个重要课题。一个好的品牌,是电子商务网站的永久性资产、关键性资源、无形的优势和核心的竞争力,它能够给电子商务网站带来盈利。   1.媒体报道   品牌传播是品牌制造者找到自己满足消费者的优势价值,用恰当的方式持续的与消费者交流,促进消费者理解、认可、信任和体验并产生持续购买的愿望的过程。传播是沟通品牌与客户的

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