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CLEANCARE 培训客房清洁 清洁工作直接影响客人下次选择入住，经营成功的酒店必须有良好的清洁保养。 一、通过培训您将会学到： 1.了解清洁的基础化学知识 2.房口车物品清单 3.了解正确的客房清洁程序： （1）做床及吸尘 （2）特别清洁，家具抛光和玻璃清洁 （3）改善气味 （4）浴室清洁，包括：浴缸及淋浴房、浴室顽垢、霉菌控制、洗脸池及组合件、镜面、洁具与地面。 二、在客房清洁前须检查房口车（必备品）： 客用品： 1.布草：被单、枕套、浴巾、浴衣和防滑垫 2.客房用品：相关信息，烟缸、火柴、洗衣袋、手巾、玻璃杯、小酒吧、点心、饮料。 3.浴室用品：香皂、香波、面纸、卷纸。 4.通用备品：海绵、专用抹布、洁具刷、一般干净抹布、护目镜、手套、垃圾袋、布草袋和吸尘器。 三、客房清洁内容： 1.做床2.清洁浴室3.家俱上光4.特别清洁5.清洁玻璃6.吸尘7.改善空气质量 四、问题 1.家俱上的尘土及污渍 （1）解决方法：摸尘及上光 （2）频率：每天 （3）工具：尘掸、抹布 （4）清洁剂：OC中性清洁剂、OC家俱蜡、BEHOID家俱蜡 2.开关、墙面、灯泡、电话机 （1）解决方法：特别清洁 （2）频率：每天 （3）工具：干净抹布 （4）清洁剂：OC多功能清洁剂 3.条纹、玻璃上污垢 （1）解决方法：清洁玻璃 （2）频率：每天或根据需要 （3）工具：干净抹布 （4）产品：OC玻璃清洁剂