电子商务与网络营销上级实验报告.docVIP

管理学院 《电子商务与网络营销》 实验报告（作业） 班级： 市场营销Y091 姓名： 洪德俊 学号： 2011年06月6日  实验一：B2B B2B是企业对企业进行网上交易 B2B指的是Business to Business，即商家(泛指企业)对商家的电子商务。B2B使企业之间的交易减少了许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。 B2B电子商务交易流程，生产商在网上发布自己的供给信息，需求商通过与其在网上的交流洽谈后，双方建立合同，生产商发货，货到后需求商付款。第一步，商业客户向销售商订货，首先要发出“用户订单” 　　　 第步，供货商在收到并审核完“订单查询”后，给销售商返回“订单查询”的回答。基本上是有无货物等情况。第步，销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下，向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。第步，运输商在收到“运输查询”后，给销售商返回运输查询的回答。第步，在确认运输无问题后，销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答，同时要给供货商发出“发货通知”，并通知运输商运输。 第步，运输商接到“运输通知”后开始发货。接着商业客户向支付网关发出“付款通知”。支付网关和银行结算票据等。　流程如下： 3.商家进入商品贸易网，发布自己的商品进行商品贸易： 4.收到其他企业的需求留言，并建立客户关系： 5.双方经过洽谈后，建立合同，生产商发货： 实验二：B2C 为自己公司打广告： 对广告进行管理，及提供客户服务： 收到消费者购买信息，进行双方交谈，建立双方买卖关系，建立买卖合同，商家发货，货到后，消费者验货付款。 实验三：C2C 消费者之间进行洽谈，确定购买商品： 实验四：电子商务安全一、实验内容 1.?申请试用版数字证书 2．数字证书导入和导出。?  3.?发送数字签名电子邮件? 二、实验心得实验五：网络银行 实验六：商务网站“阿里巴巴”