电子商务金融 第一章 电子商务中的资金流.docVIP

第1章 电子商务中的资金流 1.1电子商务环境 1.2电子商务中的资金流 1.3电子商务的发展趋势 第1章 电子商务中的资金流 电子商务的概念： 广义：一切与数据化处理有关的商务活动；不仅是通过网络进行的商品或劳务买卖活动，涉及传统市场的方方面面，产品的生产、促销、交易磋商、合同订立、产品配送、货款结算到售后服务等各个环节。 狭义：仅指互联网上在线销售方式。通过互联网上的“虚拟商店”从事的在线产品和劳务的买卖活动。交易内容为有形产品和劳务，无形产品。 1.1 电子商务的环境 （一）电子商务的应用类别和特点： 电子商务的应用可分为： 1. 业务到业务（B2B）：厂商、市场与批发商 2. 业务到消费者（B2C）：旅店、订票、网上商场、书店 3. 信息发布（PUBLIC）：非实物产品如软件、电子书籍 1．根据电子商务的交易对象分类 （1）企业对企业的电子商务（B to B Businness-Businness）或商业机构对商业机构：主要依靠电子数据交换（EDI） （2）企业对消费者的电子商务（B to C Businness-Consumer）或商业机构对消费者：借助Internet在线商业模式（Online Business mode） （3）消费者对消费者的电子商务（C to C Consumer-Consumer）利用Internet在线交易平台，不单独运行，常与B-C模式共同运行。 1．根据电子商务的交易对象分类 （4）政府对政府的电子商务（G to G Government-Government）基于网络的电子政务有政府机关内部和对外服务。 （5）企业对政府的电子商务（B to G Businness-Government） （6）消费者对政府的电子商务（C to G Consumer-Government） （二）电子商务环境的组成部分及作用： 1.客户：消费者购买者 2.商家：提供产品和服务 3.信息服务商：提供交易平台 4.银行、金融服务机构：客户和商家的开户行、结算中心、金融专用网；资金支付结算 5.管理部门：工商、税务、海关等 6.认证中心：数字证书的发放 电子商务的环境的结构 电子商务活动中的三流： 1. 物质流：自上而下 2. 资金流：自下而上 3. 信息流：双向 （三）电子商务的基础要素： 1.开放性的互联网络：三A时间、空间 2.信息交换的交互式操作：双向交流 3.信息传输的安全性可靠性： 机密性： 完整性： 合法身份鉴别： （真实性）授权、担保和保密等 4.安全支付： 金融支付系统的开放标准的作用： 提供安全的信息传输： 认证交易各个方面的唯一性： 保证电子货币服务的支付操作具有安全性和集成性 认证中心和交易中心的作用： 使用者与商家的身份辨别： 银行卡交易辨别：卡号只付款银行知道 交易认证，不可否认性 交易结算，随时的账户操作 金融信息的查询 电子商务中付款流程：当接收到交易请求后，首先进行密钥管理服务和密码服务，进行合法性认证；将交易请求送到银行卡处理系统进行交易处理。密码服务包括： 验证接收的交易请求信息内的卡片持有人及厂商凭证； 为接收及发出的交易请求信息内的付款指令编码和解码； 确认付款指令内账户号码是否符合卡片持有人的凭证； 验收接收的交易请求信息内的持卡人和商家的签名 计算及验收接收的交易请求信息内的密码 认证中心的分级 国家级认证中心 ：制定电子商务政策，对下级单位授权，提供认证权利。 组织级认证中心 ：经国家级认证中心授权并核发凭证的机构或组织，提供各种密钥系统并允许使用不同品牌的支付工具。 部门级认证中心 ：隶属于组织级认证中心，为客户提供身份认证、交易认证和文件证实等服务。 1.2 电子商务中的资金流 （一）资金流的基本类别 ： 1.电子资金传输 ：（电子支票系统） 电子支票的三个实体，购买方、销售及金融机构。 剔除纸面支票，最大限度地利用当前银行系统的自动化潜力。如 通过银行自动提款机（ATM ）网络系统进行一定范围内普通费用的支付； 通过跨省市的电子汇兑、清算，实现全国范围内的资金传输； 大额资金在世界各地银行之间的资金传输； 电子支票包含三个实体：购买方、销售方及金融机构 电子支票的处理过程： 购买方从金融机构获得付款凭证，表示购买方欠金融机构钱； 购买方将付款凭证交销售方； 销售方再转交金融机构； 金融机构之间的资金清算与客户的资金结算 购买方销售方不为同一金融，将由国家中央银行或国际金融组织协同控制 ： 2.信用卡系统： 信用卡（Credit Card）： 是银行或专门的发行公司发给消费者使用的一种信用凭证，将支付与信贷功能融为一体。 电子信用卡有两类： 实时处理的电子信用卡：在SET协议支撑下，网上购物时信用卡信息