品类管理实务课后习题参考答案 978-7-5654-0284-5品类管理实务课后习题参考答案.pdfVIP

第一章 品类管理基础 一、选择题(3～5 个) 1．品类管理实践开始于（B ） A．上世纪 60 年代的日本 B．上世纪 80 年代的美国 C．上世纪 90 年代的欧洲 D．本世纪初的中国 2．以下属于品类管理产生的市场基础的因素为（ ABCD ） A．消费者对零售企业要求的变化 B．竞争压力 C．信息技术的发展 D． 传 统品牌管理遭遇瓶颈 3．品类构成要件是指形成品类所必须满足的条件，包括（ ABD ） A． 消费者心目中对某类可替代商品的某些购买考虑因素的共同认识 B． 同品类 商品必须是相互关联或可互相替代的 C．形成共同的利益关系 D． 同品类的商品可 以通过定价、展示、促销等方式共同进行销售管理，达到规模效应，增强对消费者的吸引力。 二、判断题(3～5 个) 1．品类应为在消费者心目中在某一或某些特性上一致的，能够相互替代的同类商品， 且这些同类商品能让销售者更好地锁定目标消费者，更好地对该商品管理以便促进销售。 （√ ） 2．ECR 更多的被认为是一种新技术，而不是一种观念。（ Х） 3．零售商战略是指零售企业根据自身经营状况和发展定位，以消费者及市场需求为基 础，对企业组织架构、经营理念和管理方法与技术全局性规划与战略性布局，企业后续经营 活动围绕既定战略展开。（ √ ） 三、简答题(3 个左右) 1．品类管理具有什么样的特征？ （1）品类管理的基本单元是按一定标准确立的商品品类，而不是某个单品或某个商品 品牌。 （2 ）品类管理应在零售商与供应商通力协作下完成。 （3 ）品类管理是建立在数据收集与分析应用的基础上，必须由现代信息技术为支撑。 （4 ）品类管理的最终目标是在满足消费者需求基础上寻求经营优势和利润。 2．描述品类管理零售店与传统零售店的区别。 传统超市 品类管理超市 销售所采购之品项 采购应销售之品项 战略性 策略性 以产品为主 以消费者为主 零售商与供应商协商 双方成为合作伙伴 将产品推入门市 消费者将产品买出 厂商提供利润 消费者产生利润 以进货数量为报表依据 以实际销售为依据 3、品类管理具有哪些支撑要素？ 品类管理通常包括相互关联的六个要素，其中两个零售商策略和业务流程被认为是最基本的 要素，是日常品类管理操作的核心工作，因而被称为品类管理的“核心要素”。其他四个品 类要素：品类评估、信息技术、合作关系、组织机构交通在支持零售商策略和业务流程过程 1也有学者认为品类 中扮演重要角色，是品类管理得以顺利实施的要素，称为“保障要素”。 管理包含六大要素：策略、经营流程、评量表、组织能力、资讯科技和交易伙伴的合作关系。 第二章 品类管理工作流程 一、选择题(3～5 个) 1．品类管理宣导内容包括（ ABCD ） A．编制品类管理宣传资料，在企业内部组织学习 B．展开品类管理知识及后续品 类管理工作的培训 C．在样板门店展开品类管理实践，使组织系统内部能够看到品类管 理的实施效果 D．选取样板分类进行品类管理实践，让品类管理执行人员对其有感兴认 识 2．商业领域中的数据挖掘分析方法有 （ ABCD ） A．关联分析 B．序列分析 C．分类与预测 D．聚类分析 3．品牌结构类型包括（ AB