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企业在塑造品牌文化过程中的问题与对策探析.pdf

, 2012 年第12 期 经济研究导刊 No.12 2012 总第158 期 ECONOMIC RESEARCH GUIDE Serial No.158 企业在塑造品牌文化过程中的问题与对策探析 陈晴旖 (中央民族大学 管理学院,北京100081) 摘 要:当今社会在产品层出不穷的浪潮之下,品牌文化的形成和发展对企业的成长与核心竞争力的培育,产生 着越来越重要的影响作用。但是企业在塑造品牌文化往往会面临一些问题与困难,如何应对这些问题,是企业成长过 程中不容忽视的重要环节。因此企业在发展过程中,需要从多个角度对问题进行分析,同时注重与消费者的情感链接, 这样才能更好地促进品牌与企业的长期稳定发展。 关键词:消费者;品牌文化;核心竞争力;企业 中图分类号:F123.9 文献标志码:A 文章编号:1673- 291X(2012)12- 0192- 02 品牌文化同时有利于消费者对公司的产品作出判断。对 引言 于苹果公司的品牌而言,一看到它标示就会使消费者即刻联 品牌(brand),是一种名称、术语、标记、符号、或设计,或是 想到它专注于细节、对品质精益求精的品牌文化;每当消费 它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者 者看到耐克的品牌标志,也会联想到时尚、舒适与动感的完 的产品或服务,并使之和竞争对手的产品和服务区别开来。 美结合。这些都说明了不同的品牌文化拥有其不同的内涵, 在商品日益繁多的现代社会,如何使产品在消费者脑海 它突出了企业的外在宣传优势,并且能够迅速有效的将产品 中产生深刻印象,并促进顾客发生购买行为,已经成为企业 特色传递给消费者,使产品与品牌完美的展现在消费者的脑 关注的要点,因此良好的品牌文化塑造对企业的发展产生越 海之中。 来越重要的积极作用。品牌文化(brand culture)是建立在优秀 二、企业在品牌文化塑造过程中的问题 品牌基础上的精神与文化的升华。品牌文化不同于企业文 化,它是通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的 企业在品牌文化的塑造锅中往往会忽视了品牌文化在 品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消 不同地区的传播方式差异性。如果企业在设计品牌形象和标 费者对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成 识时,没有注意到该品牌反应出的文化是否与当地的文化存 强烈的品牌忠诚。 在冲突,或者在品牌文化宣传过程中采取的方式与当地文化 相悖,那么很有可能会带来营销上的失败。科学技术水平的 一、品牌文化对企业发展的作用 差异性会带来传播媒介方面的差异性,选择合适的广告宣传 首先,通过塑造品牌文化能够增强企业的核心竞争力, 方式对品牌文化的传播也有着很大的影响。 有助于满足消费者追求个性品牌的诉求,从而形成良好的企 企业还容易在品牌塑造的过程中忽视自有的文化内涵, 业形象。宝马公司在20 世纪80 年代进军美国市场时,它就 很多企业采取模仿其他企业品牌特点的方法。这样一来难以 将品牌定位在提供高性能、奢侈的舒适轿车,这样就很好的 形成具有特色的品牌文化,也难以使消费者记住该品牌的独 将品牌中包

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