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积分制管理 李荣 湖北群艺 最大困惑：是管人的问题，解决员工做人的问题 什么是积分管理： 特点 积分与钱没有直接关系，终身有效。 积分制度管理定义之一（上） 对人的能力和综合表现进行全方位量化考核，并用软件记录和永久性使用，目的是全方位调动人的积极性。彻底解决管人问题。 人的能力有一下五个方面|一、学历：不同学历有不同的固定积分，认可员工的学历 二、职称：资格证书 三、职务：经理、主管、车间主任、班组长、骨干 四、技术专长 五、员工专长：普通话、外语、唱歌、跳舞、钢琴，公司内没发挥作用的不积分。 积分制管理制度定义综合表现之（二） 一、员工做事，每做一件事与产品的积分挂钩，工资奖金除外。能力分占10% 、20% ，最多30% ，70%是综合表现 二、做人的问题，如热情，见困难上，带病工作，责任心尽职尽责 三、全方位量化，360度考核 四、软件记录 五、永久性使用 尽职尽责案例之一：出国旅游，每年有三名（高层，中层，员工）高积分出国旅游 国内旅游，部门前三名去上海参观世博会 案例之二：与年终奖金挂钩 案例之三：可积 10万分 案例之四：超20万，发买车补贴，一万元 案例之五：干股分红。留住公司不可替代的人才 管理人才 技术人才 干股不入钱，用积分定最终谁干股 比较小的员工福利，用积分挂钩，分高、中、低前20名。 永久性使用，终身有效。 第二章积分管理制度的作用和特点 一、增加了制度的执行力《界难题》积分不影响工资，信誉 二、有利于建立健康的企业文化 文化—习惯—企业文化 会议文化：改变坏习惯，奖励好习惯。 三、能够解决金钱不能解决的问题 马斯洛 管做事做人 培养好行为好习惯 四、节省管理成本 (一)积分不花钱 （二）不须政府批，无论积多积少年底取前三名，成本是固定的。把多种福利 、改成积分 年底发几个月工资，不起作用，修改为1/2的奖金用于积分，奖金花的少，积极性高了。 宿舍：二人间、四人间、八人间 奖票—内部流通劵， 开资，以备利益效益 五、积分可以留住人才 工作越长越优秀积分越高，福利待遇多就不会离开公司。 六、解决中小企业平均主义分配问题 七、解决了企业核心竞争力 什么是核心竞争力？企业环境复杂，洗牌越洗越多，重新定位更难。 更加复杂的社会进步带来结果 克 —倒闭—数码相机是他自己发明的 如印刷机《海德室牌》倒闭的原因是它的机 好 信息发达，不能光看到它给我们带来的好处！ 但是人人都有手机，网络，中间商取消了，全球经济不好是什么原因？ 员工思想发生的复杂变化、价值观为自己，培训说给洗脑，员工的总体知识面广，员工不是为生存，父母又给 好，现今生存好解决，追生存比最幸福高数倍，考跳槽涨工资 企业每承担员工的付出和尽社会责任等就要把量做大，利润越来越低。 管理是企业竞争力的关键。 八、解决了家族式公司 八年十年二十年的 出来了，家族入公司工作表现好积分高，不好积分低。 九、解决 对 的激励问题 1、利它型 2、奉献型 3、交换型 一切向钱看 十、解决了企业管理缺乏推力问题 积分起到推力作用，要求每个员工每月提一条建议，提建议奖励10分，不提扣10分 十一、解决了管理中功力问题 积分与钱没有关系 十二、积分制符合人性 现在每个人都有私心，认可，需求，安全精神，尊重的需求。员工通过积分可以得到。 十三、不需要修改规章制度，管理流程，管理体系，积分融入到。 十四、不受企业大小的限制 三人企业，百人企业都可以用积分管理。 十五、不受老总文化水平限制，操作过程只用加减法 十六、解决了管理的平衡问题 平衡掌握不好，会 发生 加班：张三、李四………五人买卧票，一张硬座200分……..委屈奖 十七、积分制管理方法没有惰性 使用时间越长越多激励作用越大。 十八、奖励积分又可以交叉使用，与负积分交叉使用 开始增多用正积分，不同阶段使用不同手段。 十九、使员工和公司真正的成为了利益共同体， 积分关系 高质：工作业绩发工资 积分： 品计算出产值，会计出纳 打字都计算成产值。 分内分外都计算成产值，员工各种劳动都要计算成产值。 工资软件，员工工资软件计算《产值操作分法另有》 二十、有利于企业转制化管理 无限延伸 二十一、可以解决管理中的各种困惑和难题 解决质量管理难题、扣钱改成扣分 解决服务态度。扣分，表扬奖分，委屈奖，填写客户满意卡 员工不顾加班问题 卫生