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移动办公信息系统 北京思路 2009 目 录 1. 概况 4 1.1. 背景 4 1.2. 目标 4 1.3. 内容 5 1.4. 原则 6 1.5. 术语 7 2. 需求 7 2.1. 业务需求 7 2.1.1. 移动信息查询需求 7 2.1.2. 移动信息推送需求 7 2.1.3. 移动信息反馈需求 8 2.1.4. 工作信息通知的需求 8 2.1.5. 移动信息定制需求 8 2.1.6. 移动公文处理需求 8 2.1.7. 其他需求 9 2.2. 数据需求 9 2.2.1. 整合、集成需求 9 2.2.2. 交换需求 9 2.2.3. 更新需求 9 2.3. 集成需求 9 2.4. 安全保密需求 9 2.5. 性能需求 10 3. 解决方案 10 3.1. 设计策略 10 3.2. 总体架构 11 3.3. 系统接口与整合方案 12 3.3.1. 两类接口 12 3.3.2. 三种应用整合 12 3.4. 网络方案 13 3.5. 功能架构 13 3.5.1. 总体功能框架 13 3.5.2. 具体功能实现 13 4. 保障体系 24 4.1. 物理安全 24 4.2. 网络安全 26 4.3. 信息安全 29 4.4. 安全管理 32 4.5. 运行保障体系 32 4.5.1. 用户管理 33 4.5.2. 系统监控 33 5. 技术特点 33 6. 系统运行环境要求 34 6.1. 硬件环境 34 6.2. 软件环境 35 7. 成功案例 35 概况 背景 科技水平的快速提高,科技应用范围的不断扩大,经济发展的迅猛增长,工作生活的节奏随之也日益加快,政府工作人员经常在外工作,尤其是领导和一线工作人员,在移动工作中希望能够随时、随地、随身获取已有信息系统的支持。传统有线网络支持下的办公自动化等信息系统无法提供这种即时支持,使办公自动化链条的断裂,造成很多紧急事务无法得到及时处理,从而出现工作延迟的情况,降低了整体工作效率。因此,有必要建设移动办公系统来完善这一重要环节,使内外部的信息沟通迅速有效,使信息系统发挥更大价值。 目标 拓宽办公环境:移动办公解决方案打破了办公的物理疆界,使工作人员不再受限于办公室范围之内,实现办公环境无差异化。 随时随地,实现轻松办公:移动办公解决方案使政府办公人员随时、随地开展工作,包括任务指派、工作督导、通知接收、收发邮件、公文处理、制定工作计划等。方便相关部门及时处理工作,避免流程阻塞与工作停滞。 实时办公,提高工作效率:移动办公解决方案针对许多事务移动性、突发性、紧急性的特点,使领导或外出工作人员无论身处何处都能随时掌控日程安排,并能随时处理紧急事务、批复工作,实现高水平的办公自动化建设,提高日常工作效率。 全面的信息支持,提升协同办公能力:可以通过移动办公随时查阅通过内部OA发布的工作简报、公告、社会公用信息、电子论坛、电子刊物、大事记、通讯名录等内容,确保用户能及时获取信息并展开工作,提高团队协同工作能力。 内容 图:建设内容 如上图,红色框内为本系统建设内容,分为两部分,即面向公众的应用和面向公安干警的应用。 移动通信接入 建立与移动通信网络或者公安通信专网进行交互的接口。这个接口能够与移动通信网络的各类通信终端进行消息传递。具体的建设内容包括: 建设与短信手机进行短信消息交互的功能模块。 建设与手机、电话、传真进行语音、传真消息交互的功能模块。 建设与无线数字通信网络进行TCP/IP消息交互的功能模块。 移动应用服务 建立与公安内网上的业务中心和数据中心进行消息交互的接口。这个接口能够根据各项移动应用系统的要求,对各类业务数据库进行数据查询和输入,同时还可以结合各类应用系统的功能进行消息交互和处理。具体的建设内容包括: 通过网络代替各项移动应用对公安业务数据库进行数据查询,将查询结果转交给移动应用系统。 将用户在移动终端上的操作转换为计算机网络上的实际操作,与各项公安业务应用进行信息交互,实现计算机网络和移动通信网络在应用层上的无缝集成。 移动数据查询、指挥调度、消息通知、位置服务、现场执法、监控 在无线通信网络上实现各项移动业务功能,满足公安干警在移动状态下进行各项信息操作的需求。 用户管理、安全管理 建立有效的保密、安全技术体制和管理机制。作为整个系统的保障,安全管理系统和用户管理系统将贯穿整个系统的始终。 原则 该系统的建设遵循以下基本原则: 统一领导、统一规划、统一标准:系统建设用科学的理论和系统的方法统一规划、统一标准。 实用先进,满足未来扩展要求,保护投资:移动办公系统立足于现有工作的实际需要,以应用带发展,以效益促应用,满足当前的实际应用要求。系统建设采用成熟的技术,节约资金,实现政府信息数据查询的比较全面的、有机联系和汇集。同时立足于先进技

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