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移动电子商务考察 【考察背景】 　　在市场接近饱和并且竞争激烈的韩国移动通信市场，用户ARPU值和业务收入还能保持不断增长，其成功经验在于以下四个方面。 (1)业务种类丰富，并不断推出基于不同技术的多种品牌的种类多样、内容丰富的业务，主要包括新闻、娱乐、金融、电子邮件、体育、旅行等内容，深受用户欢迎。 (2)实行用户市场细分。日韩两国对移动用户进行市场细分，针对每部分用户，运营商 提供量身定制的业务以及相应的资费套餐。(3)积极采用新技术。在网络建设上积极采用新技术，迅速淘汰了2G网络，建设使用3G网络，并加强WiMAX、HSDPA、HSUPA等3G+网络的研究建设、进行EV-DO升级版EV-DO版本A的试验，保持网络的先进性。第四，实行手机补贴。按用户每月的平均话费，对用户实行分级手机补贴，长期用户的补贴较高，这一举措大大吸引了用户。韩国移动电子商务的先进经验，对我国移动通讯企业、移动银行及电子商务企业由极大的借鉴作用，本次考察，给了我们一个很好的机会，比较两国在移动电子商务领域的差距，全面认识当今行业的发展现状，审视企业的未来机遇和发展路径；并深入了解韩国与之配套的经济与政策，给我们带来更多的关于定位、技术、产品、营销、管理、市场开拓的思考和启示。 【考察行程安排】 第1天 【上午】北京首都机场搭乘国际航班抵达韩国首都首尔，机上用午餐。 【下午】办理入住手续。晚餐后，入住酒店休息。 第2天 首尔 【上午】考察国民银行，与相关负责人了解该行为大客户及支付客户提供电子渠道资金支付结算、信用中介以及相关的增值服务。 【下午】拜访韩国银行协会，本次公务将由该协会组织韩国多家银行代表及韩国涉及电子商务的企业就电子商务产品服务、行业解决方案、企业电子商务与供应链融资、网上交易市场与仓单质押融资进行广泛、深入的交流和讨论。 第3天 首尔 【上午】拜访韩美银行，了解该行移动支付系统的运营模式。 【下午】考察韩国中小企业厅，与相关官员了解电子商务在中小企业里的发展现状、政策配套及未来规划。 第4天 首尔 【上午】参观三八线临津阁 【下午】参观青瓦台、民俗博物馆、景福宫 第5天 首尔—济州岛 【上午】早餐后，搭乘国内航班飞往济州岛。 【下午】参观龙头岩 第6天 济州岛 【上午】参观城山日出峰 【下午】参观城邑民俗村、涉地可支，神奇之路。 第7天 济州岛—北京 　　早餐后，搭乘国际航班返回北京。 杭州华略管理学院 行课网