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《国际物流管理》统一复习提纲 一、思考题 1、物流思想的起源、物流概念的理解 1912年美国学者阿奇·肖在其《市场流通中的若干问题》一书中最早将物质资料从供给者到需求者之间的物理性运动明确界定为physical distribution，学术界一般认为这是“物流”概念的起源。 物流是包含于销售之中的物质资料和服务从生产地点到消费地点流通过程中，伴随的种种经济活动。 2、现代物流理论的发展经历了哪些阶段？ 60年代到70年代初期为第一阶段,称作“实物配送阶段”,通过对与食物配送有关的一系列活动进行系统管理,以最低的成本确保把产品有效地送达顾客,注重制成品到消费者的环节?。 70年代初期到80年代为第二阶段，称作“综合物流管理阶段”，它是在实物配送的基础上，引入了物料管理的新概念和新技术，使实物配送与物料管理相结合，改进了物流系统的管理水平，大大提高经济效益和社会效益?。 80年代后期为第三阶段，称作“供应链管理阶段”。 3、现代物流管理具备哪些特征？ 现代物流管理以实现顾客满意为第一目标；现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动；现代物流管理以企业整体最优为目的；现代物流管理既重视效率更重视效果；现代物流是一种以信息为中心实需对应型的商品供应体系。 4、现代物流管理发展趋势如何？ 现代物流管理旨在通过管理库存和合作关系区达到高水平的服务；现代物流管理重点由物资的储存、运输管理转向物流战略管理；现代物流管理倾向于把供应链中所有节点企业看做一个整体。 5、国际物流具备哪些特征？ 物流系统范围广；物流环境存在差异；运输方式复杂；必须有国际化信息系统的支持；物流标准化要求较高。 6、全球物流有哪些典型特征和发展趋势？ （1）全球物流交纳周期长；运送方式多样化——集装和拼装；运输方式多样化、复合化。 （2）物流服务的优质化与全球化趋势日益明显，构建合同导向的个性化服务体系将成为物流企业获取竞争优势的关键； 世界服务经济的发展，国际服务贸易的突飞猛进的增长，对物流服务方式、内容、范围和规模提出了新的挑战，各种能提供运输、储存及顾客服务等系列化服务的第三方物流将在全球物流产业中逐渐占据主导地位； 物流产业将由单一的业种向业态多元化方向发展，跨国公司将成为全球物流的动力源； 随着电子信息技术的迅速发展，国际物流、全球物流领域如同国际贸易领域一样将广泛采用现代信息技术； 倡导生态物流、循环物流将是全球物流发展的又一趋势。 7、企业物流的划分 按企业性质不同分为工业生产企业物流、农业生产企业物流、批发企业物流、配送企业物流、仓储企业物流、第三方物流企业物流、零售企业物流。 按物流活动的主体分为企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流。 8、全球物流系统基本要素是什么？ 客户服务、需求预测、分拨系统管理、库存控制、物料搬运、订单处理、零配件和服务支持、工厂和仓库选址、区位分析、采购、包装、退货处理、废弃物处理、运输管理、仓储管理。 9、物流系统的基本机能是什么？ 包装机能；装卸机能；运输机能；存储机能；流通加工机能；配送机能；信息一体化机能。 10、班轮和集装箱的概念是什么？ 班轮运输指船舶按照预定的航行时间表，在固定的航线和港口往返航行，从事客货运输业务并按事先公布的费率收取运费的一种运输方式。的运输方式。具有一定强度、刚度和规格专供周转使用的大型装货容器。按货物重量(Weight)计算 按货物体积(Measurement)计算 按货物重量或体积计算 按货物价值(According to Value)计算 按货物重量或体积或价值计算 按货物重量或体积计算加从价运费 按件数计算 按议价计算港口 ： 在河、海等的岸边设有码头，便于船只停泊、旅客上下和货物装卸的地方。有的港口兼有航空设备。口岸是由国家指定对外往来的门户，是国际货物运输的枢纽。从某种程度上说，它是一种特殊的国际物流结点。货物分布和数量；运输条件；用地条件；流通条件。一般配送中心；不带存储库的配送中心；批量转换型配送中心；加工配送型配送中心流通加工合理化的含义实现流通加工合理化主要考虑含义：实现流通加工的最优配置，不仅坐到避免各种不合理，使流通加工有存在的价值，而且做到最优选择。 加工和配送相结合；加工和配套相结合；加工和合理运输相结合；加工和合理商流相结合；加工和节约相结合绿色包装：不会造成环境污染或恶化的商品包装如采用可降解的包装材料；设计简易包装；减少一次性包装；提高包装废弃物回收再生利用率，加强绿色包装宣传。 逆向物流：为了资源回收和处理废弃物，在适当成本下，对原材料、在制品、成品和相关信息从消费点到原始产出点的流动和储存进行规划、执行与管理的过程，其中包括回收品、废弃物和包装材料等的流动。经济组织的全球扩张；企业竞争的时空界限日益模糊；企业外包、外购业务不断增长；跨国公司