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任务三 保险公估人实务
• 业务操作一 理解
保险公估人的概
念、特征、分类、
现状
• 步骤1:保险公估人
的概念
• 在我国,保险公估机构是指符合中国保
险监督管理委员会( 以下简称“中国保监会”)
规定的资格条件,经中国保监会批准取得
经营保险公估业务许可证( 以下简称“许可
证”),接受保险当事人委托,从事保险标的
评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务的
单位。
• 步骤2 :保险公估人的特征
• 1.保险公估人地位的独立性
• 2.保险公估人立场的中立性
• 3.保险公估人业务的广泛性
• 4.保险公估人专业的技术性
• 5.保险公估人结论的客观性
• 6.保险公估人结果的经济性
• 步骤3:保险公估人的分类
• 1.按照保险公估人执业顺序分类:
承保公估人和理赔公估人。
2.按照保险公估人执业内容分类:
海上保险公估人、火灾及特种保险公估
人、机动车辆保险公估人和责任保险公估
人。
• 3.按照保险公估人执业性质分类:
“保险型”保险公估人、“技术型”保险公估
人和“综合型”保险公估人。
4.按照公估业务委托方分类:
只接受保险人委托的保险公估人、只接受
被保险人委托的保险公估人和既接受保险
人委托又接受被保险人委托的保险公估人
• 5.按照委托方与保险公估人的关系分类:
独立保险公估人和雇用保险公估人
• 步骤4 :保险公估人的现状
• 从国外来看,许多国家的保险公估人制度
已经比较成熟。例如,英国、德国、美
国、日本、韩国、法国、意大利、比利
时、荷兰和新加坡等国均已建立起了满足
本国需要的公估体系,培育出相当数量的
保险公估人
• 从目前情况来看,影响我国保险公估人发
展的主要因素包括内部因素和外部因素两
个方面。内部因素包括保险公估公司大多
规模过小、与保险公司对话的实力较弱、
专业人才缺乏、业务水平低下、业务来源
渠道不畅和管理水平低下等;外部环境包
括我国保险公估相关法律法规不尽完善、
社会公众对保险公估业缺乏了解和国外成
熟保险公估人的竞争等。
业务操作二 保险公估人的经营范
围及业务种类
• 步骤1:保险公估人的经营范围
• 一般而言,保险公估人的经营范围是由保
险市场的需要或可能决定的,同时也受国
家法律法规的制约。
• 通常来看,保险公估人的经营范围包括承
保公估、理赔公估及其他公估业务。
• 承保公估、理赔公估是保险公估人的主要
业务。除此之外,保险公估人还根据市场
的实际需要,积极开展其他业务,如提供
防灾防损建议、监装监卸、风险咨询、残
值处理等。实务中,保险公估人的业务经
营范围可能与保险经纪人、商检部门、船
检部门、质检部门等经营范围部分地重
叠。
• 步骤2 :保险公估的业务种类
• 1.财产保险公估
• 1)狭义财产保险公估
• 2 )工程保险公估
• 3 )海上保险公估
• 4 )机动车辆保险公估
• 2.责任保险公估 责任保险公估人所从事的
各类责任保险公估业务属于责任保险公
估。责任保险是伴随着经济的发展、社会
的进步、法律制度的日益完善、人们索赔
意识的不断增强而逐渐发展起来的。
• 3.意外伤害保险公估 保险公估人所从事的
意外伤害保险公估业务属于意外伤害保险
公估。意外伤害保险是指被保险人因意外
伤害事故造成死亡或残疾时,保险人依照
合同约定给付保险金的人身保险。
• 4.健康保险公估 保险公估人所从事的健康
保险公估业务属于健康保险公估。健康保
险是指当被保险人发生疾病或意外事故
时,保险人对由此导致的医疗费用或停工
损失予以补偿(或给付)的人身保险。
业务操作三 保险公估业务操作程
序
• 步骤1:做好公估前的准备
• 这一阶段的工作主要包括受理委托、登记
立案、选派公估师、公估物资准备和公估
技术准备等几项关键内容。其中最关键的
任务是指派公估师。
• 步骤2
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