基于QFD理论的大学课程教学设计.pdfVIP

基于OFD 理论的大学课程教学设计 熊 伟 龚 玉 【摘 要】 本文将质量机能展开（ ）理论应用到大学课程的教学改进中，提出教学质量机能展开模型 OFD （ ）。以生产运作管理（ ）课程为实例，通过需求分析和构造“教学质量设计”、“教学模块配置”、“教学 TOFDM OM 质量控制”系列质量屋（ ），将对于生产运作管理课程的需求展开至教学过程的具体步骤中，通过需求的追 HOO 踪管理与控制，提高相关方满意度，并达到学校教学质量评估要求，从而提高教育质量。 【关 键 词】 质量机能展开（ ） 质量改进 教育质量 教学评估 OFD 【收稿日期】 年 月 2005 l2 【作者简介】 熊伟，浙江大学物流与决策研究所副所长、教授、博士；龚玉，浙江大学管理学院硕士研究生。 质量机能展开（ ： 要素特征”、“教学质量保证措施”，分别构造“教学 OFD Ouaiity Function Depioy- ）是用多层次演绎分析方式，将顾客需求转化 质量设计 （ ）”、“教学模块配置 ment HOO House of Ouaiity 为产品开发设计过程的一系列工程特性，以市场 HOO”、“教学质量控制 HOO ”系列质量屋，提出 为导向，以顾客需求为依据，在开发初期阶段就对 （如图 所示）。在教学各个环节，建立起 TOFDM l 产品的适用性实施全方位保证的系统方法。 一系列流程和控制目标，通过实现和协调这些指 本文将 OFD 理论应用到大学课程教学中，提 标，控制和保证课程教学的最终质量，从而确保满 出教学质量机能展开模型（ ）。具体应用于 足各相关方需求。 TOFDM 生产运作管理（ ）课程，科学设计，以实现教师 OM 教学质量设计HOO 与学生的需求，提高教学质量。 教学措施特性 一、 简介 教学模块配置HOO TOFDM 课 目前管理类专业课程教学或多或少存在以下 程 教学要素特征 需 问题： 教材与课件脱节。理论过时、与实际结 求 l 教 ① 教学质量控制HOO 学 合不够密切、利用率较低，同时造成教学课件与教 改善的目标 措 教学质量 施 材脱节。② 课堂气氛沉闷，师生交流少。由于教 ! 特