秘奥超市POS软件前台说明书2.docVIP

秘奥商务管理软件超市版的前台使用说明书2 零售单与零售日结 ? 此章主要是对后台管理的一些补充说明，您也可以参考后台的说明书进一步了解功能。? ? 前台零售单：可以查阅前台的每张零售单据，　及每张单据的收银员姓名、当班班次、货品、折扣等资料。如果这张零售单已经日结过，“是否日结”会打勾。 路径：【前台管理】-【前台零售单】。 零售日结：日结主要作用时冲减库存、计算利润和生成后台的销售出库单、收款单。使您在后台也很方便的查看各种销售情况。? 提示：1、在后台，您只可以查看前台零售单，不能对其进行新增、修改、删除。 ??????????????????????????????2、零售日结建议每天都做。 零售报表 ? ???? 此类报表主要在后台体现。主要包括：前台销售商品汇总表、前台销售商品明细表、前台收银员收银汇总表、前台收银员收银明细表、前台收银员取款汇总表、导购员销售汇总表、导购员销售明细表等。您可以根据这些报表了解前台收银的明细情况。 快捷键说明 ? 功能名称 ?????? 按键 帮助 F1 导购员 F2 整单折扣 F3 会员/储值卡 F4 商品 F5 数量 F6 单价 F7 折扣 F8 赠品 F9 挂单 F10 取单 F11 收款 F12 移到表格 Ctrl+B 删除行 Del 删除单 Ctrl+Del 取款 Ctrl+Q 锁屏 Ctrl+K 上传 Ctrl+S 下载 Ctrl+X 修改打印报表 Ctril+ALt+Y 清空数据 Ctril+Alt+Shift+C 退出界面 Esc 日常维护注意事项 ? ?? 1、后台每天零售日结一次。? ?? 2、如果是断网销售应经常切换到连网状态下下载数据和上传销售数据。? ?? 3、尽量避免突然断电、异常关机情况。否则可能造成前台数据的损坏。 常见问题解答 问： 为什么有时候我的按键盘没反映？ 答： 是否您的光标移到了正确位置。 ? 问：为什么前台扫描商品出假死机？ 答：可能前台参数高设置中的硬件未设置或设置错误。 ? 问：为什前台正常销售的数据后台查不到呢？答：1、可能是前台日期与服务器的日期不相同或有可能是您的查询日期未指定正确；??? 2、有可能是前台与后台网络不通； ?? ?3、有可能是您的数据未上传。 ? 问：为什么收完款后钱箱不弹出来？答：检查一下钱箱是否连接到打印机或者是钱箱卡，还有在前台参数设置中是否设置有钱箱，并且钱箱接口设置是否正确。同样如果顾显不显示、打印机不打印都是到前台的参数设置中? 查参数设置是否正确。 ? 问：前台的小票打印机怎么打印速度非常慢？答：如果是您在参数设置中设置成“自定义打印”则会比较慢。