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「國小特殊教育班教師工作滿意度評量」量表之發展
林志聖 蔡惠芳
國立台灣海洋大學教育研究所 國立台灣海洋大學教育研究所
電子郵件: jyhsheng@ 電子郵件: yvontsai@.tw
電話: (02) 224622192 轉 1195 電話: (02) 224622192 轉 2074
摘要
本研究目的為發展一個適合國特教班教師工作滿意度的標準化評量工具。本研究
採問卷調查法 (questionnaire survey) 。因此,問卷設計由兩部分組成:第一部分是翻
譯並修訂英國 Everard 等學者 (Everard, Morris Wilson, 2004)發展的工作滿意度
意見表 (Opinion Questionnaire, OQ) 共16個項目,第二部分加上以半結構
(semi-structured) 式訪談蒐集數位現職特教班教師的意見經內容分析 (content
analysis)再參考國內外相關量表研究文獻,增訂與特教班教師工作相關的 21個項目,
形成問卷原型(Prototype) 。最後,運用心理計量的技術以建立標準化的「國小特殊
教育班教師的工作滿意評量」量表 (Job Satisfaction Scale for Teachers of Special
Education, JSSTSE) 。
本研究問卷施測於基隆市全體公立國小特教班教師,共發出175份問卷 包含身 (
心障礙類及資優類特教班的所有教師) ,回收 160 份問卷,回收率 (response rate) 約
91.4% ,其中份問卷因樣本身份不符本研究而剔除,剩下問卷共155份。利用項目分
析 (item analysis) 淘汰低鑑別力 (discriminative power)的項目,以建立具備良好效
度與信度的此量表。
本研究結果經由統計的主成份分析(principal component analysis)可清楚建構國小
特教班教師工作滿意的九個向度 1.成就感;2.督導; 3.升遷;4.工作穩定性;5.責任;
6.政策規定;7.自我成長; 8.行政文書工作;9.特教雙導師制。依序分別解釋25.896 ,
9.031 ,6.108 ,4.623 ,4.382 ,3.940 ,3.665 ,3.459和 3.059的變異量百分比,總共解
釋了 64.163%的變異量。且此量表顯示了高的內在一致性 ( α值為 .904) 。
「國小特殊教育班教師的工作滿意評量」量表可做為評量特教班教師的工作滿意
度的標準工具,不但可評量教師本身的工作滿意程度,更可做為學校或有關教育行政
當局評鑑的指標,以提升特教班教師的教學品質 (Teaching quality)與學生的學習績效
(learning effectiveness) 。
關鍵字 :特教班教師、工作滿意、量表
The development of “Job Satisfaction Scale for Teachers of Special
Education, JSSTSE”
Objectives
The aim of this present research is to develop a standardized instrument to evaluate the
special education teachers’ job satisfaction.
Design
This research is based on questionnaire survey. The questionnaire is composed of two
parts: the 16 items of the first half are translated and modified from the “Opinion
Questionnaire” developed by the British researchers, Everard, Morris Wils
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