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2014年中国语音增值业务行业发展的有利因素分析 智研咨询网讯： 内容提示：随着三网融合的提出和深化，语音增值业务与基础业务之间的界限，移动与固定业务之间的界限趋向模糊，内涵和外延逐步扩大，在产业链上提供了更广阔的发展空间。 （1）政策引导和法律法规为语音增值业务的发展提供有利保障 国家政策为未来通信业的发展提供了有利支持。 “十一五”期间，我国通信业紧紧围绕“保增长、扩内需、调结构、惠民生”的目标，认真落实应对国际金融危机的各项政策措施，积极开展3G 建设及业务应用，加快通信业转型步伐，市场竞争格局得到进一步优化，全行业保持平稳健康发展。未来，工信部作为行业主管部门将采取更加积极的产业政策和适度开放的管制政策，为电信行业的发展创造良好的环境，确保发展目标得以实现。 宽松的政策为民营企业进入电信运营市场提供良好的契机。 国家政策的逐渐放开和明朗，为民营企业提供了良好的发展机遇。《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》确定了鼓励民间资本参与电信建设的相关政策，支持民间资本开展增值电信业务；国家三网融合政策的颁布、国家对民营资本的支持、民营运营商取得无线城市建设承建资格等动作，意味着基础电信运营有望向民间资本敞开大门；三网融合试点城市的确定和相关业务的逐渐展开，也将为民营企业资本带来更大的发展空间。 政策监管使语音增值业务市场更加规范 语音增值业务的快速发展，带来了激烈的市场竞争，利益驱使下，部分服务提供商出现采用违规收费、发送不良信息的行为，侵害了用户的合法权益，用户投诉上升，对行业声誉造成负面影响。工信部及其它相关部门通过颁布政策、法规，加大对增值业务市场违规经营行为的处罚力度，强化政府在增值业务市场监管的权威性，进一步净化增值业务市场的经营环境，这将有利于语音增值行业的进一步规范。 （2）经济的高速发展为语音增值业务提供广阔市场空间 经济的整体发展带动行业的发展，语音增值业务建立在基本通信需求的基础之上，受到整体经济消费水平和服务水平等因素的影响，经济的发展将拉动整个语音增值市场的需求。居民消费水平的提高，精神生活需求不断提高，给语音增值业务的发展带来了巨大的市场空间。 （3）技术的不断优化推动语音增值业务市场的快速发展 网络技术不断优化为增值业务发展奠定基础 全球电信技术发展的总体趋势是基础网络IP 化、传输宽带化、用户终端无线化、业务融合化，电信网络将逐渐从基于电路交换的传统电信网演进到基于全IP交换的下一代网络。基础网络的IP 化带来了业务与网元的高度分离，使业务提供独立于网络运营。通信服务提供商可以基于开放的体系结构和应用接口开发与物理通信网络特性无关的、丰富多彩的、全新的通信服务，并面向所有基础网络上的用户提供，更好地满足用户的个性化需要。传输宽带化为开展多媒体通信服务业务提供了良好的基础。用户终端无线化可以让用户随时随地使用各种通信服务业务。 新兴技术的研发为语音增值业务的发展提供更广阔的空间 随着三网融合的提出和深化，语音增值业务与基础业务之间的界限，移动与固定业务之间的界限趋向模糊，内涵和外延逐步扩大，在产业链上提供了更广阔的发展空间；3G、WiMAX 等技术的出现和应用也为语音增值业务提供了更多可能性，作为全新的无线语音及视频应答增值服务IVVR 业务在IVR 业务的基础上，为终端用户提供集音频、视频为一体的增值业务。另外，IP 多媒体系统的出现和推广也将语音增值业务引入了一个新境界。 2014-2020年中国三网融合行业深度调研与投资前景预测报告》