伟大产品背后--Behind Every Great Product.pdfVIP

人人都是产品经理 【人人译客】 伟大产品背后 —— 产品经理 MartinCagan 硅谷产品组 2005年 产品团队里的每个人都不可或缺。为了成功，公司需要有效地设计、开发、 测试和推广产品。当然 打造一款好产品需要一个关键角色 这是一个被严重误 解和低估的角色——产品经理。 本文先着眼于优秀产品经理的角色和职责，然后再分析优秀产品经理的特 征 再说如何发现并培养他们。 一、角色和职责 我们接触产品经理角色时 遇到的第一个困惑是名称混淆和角色混淆 ：项目 经理、产品运营、项目管理、工程管理，或是一些小公司的创始人或管理者。 在微软和部分其他公司，产品经理（Productmanager ）就叫做项目经理 （Programmanager ）。让大家更加迷惑的是 微软也有一个叫产品经理的职位 但做的却是产品推广 （Productmarketing）的工作。 我们还发现有些公司对产品经理有着老旧的定义 也就是源于大型消费者产 品的品牌经理。这其实只是产品经理的主要职能之一--产品推广。 但不论名字或组织如何定义 每款伟大产品的背后 你都能看到一名优秀的 产品经理。这是目前的定律。 将产品经理和另一职位如产品推广或项目管理融合起来的难点在于 很难找 到能将两个职能都做好的人。每一个职能都很关键，且需要特殊的能力和天赋。 我确实认识一些两方面都很出色的人，但这样的人实属罕见。 进一步讲 除开那些功能极其单一的产品 此处定义的产品经理是一份全职 工作 需要一个有奉献精神的人。如果你想让产品运营人员或项目经理来负责产 人人都是产品经理 【人人译客】 品管理 即便这个人在两个角色上都有一些能力和天赋 他也不太可能做好两份 工作。再进一步，对于大型复杂的产品 组建一个产品团队也不为过。 产品运营被派去行使产品经理职能比较常见 即便这个人在产品推广能力上 非常出色 创造一款产品与向客户推销一款产品之间还是大有区别的。产品团队 的其他成员仅把这个人看作一种市场资源 一个能从客户和销售团队那里搜集市 场需求的人 但他还要是一个产品开发和用户之间的接口。这样的组织 能产出 有效的市场需求，但却不一定是有效的产品需求。 产品团队里最好有人愿意站出来做一名真正的产品经理 他也许是一个开发 leader ，是一个普通的经理。如果他具备产品的能力，也有足够的广度，产品仍 可能成功。但多数情况下，产品都会出问题。 让我们来看看产品经理究竟都负责哪些事情吧： 辨别和评估机会 产品点子可能来自多个渠道：  客户；  你竞争对手的客户；  行业分析师；  公司的管理者；  销售推广人员；  产品开发人员；  公司的客服代表；  你的运营人员；  你对市场、技术的知识和经验； 你作为产品经理的职责便是评估这些想法，并判断哪些想法值得去尝试 哪些应该放弃。当你决定实现某个想法后，你又需要判断如何才能让产品成功。 机会评估一般会有两个价值产出。一是你认定某个想法不值得去做 可能是 因为需求太弱小 或者是技术不可行 或者是不适合你的团队和企业 或者其他 可能的原因。这样 你在一个差劲的想法上替公司挽回了时间和金钱的损失。 人人都是产品经理 【人人译客】 另一个价值产出是你认定这确实是一个很棒的产品机会，而且时机合适 你 的团队也能产出一个有效的解决方案。问题的关键变成 ：要在市场中成功 团队 需要付出些什么，这样，管理者才知道公司会走向哪里。 其他可能产出 ：决定走向差劲的机会 ；决定放弃一个伟大的产品机会。两者 都是差劲的评估结果。 正确的产品/正确的时间 产品经理最重要的职能是定义正确的产品和正确的时间 意思是产品需要有 正确的功能去适应正确的市场 也需要现有的市场窗口中有成熟技术可以利用。 勾勒出一个不能被实现的酷炫产品 或者说不能在适当的时间内被经济地实 现 是一件容易的事。定义出一款能被经济