【毕业论文】论电话营销的发展.docVIP

毕 业 论 文 论电话营销的发展 办学单位： 班 级： 学 生： 指导教师： 提交日期： 年 5 月 10 日  目录 第一章 绪论 1、研究的背景………………………………………………………………………………………………………3 2、研究的意义………………………………………………………………………………………………………3 第二章 电话营销及其发展现状电话营销的涵义电话营销的发展电话营销的主要障碍所有的产品都能够用电话销售电话营销可以代替其他销售手段电话营销人员的选择较随意不对数据库做分析地加以使用项目流程设定随意正确认识适合电话销售的产品正确认识电话营销建立高效专业的电话销售队伍重视数据库对电话营销的影响合理制定电话销售流程随着全球经济的激烈动荡,各种销售管道的绩效遭遇了前所未有的挑战,企业纷纷追求以更低的成本和更便捷的方式获得更高的经营业绩。在营销的理念上,也逐步开始由传统市场导向的4P理念落实到消费者导向的4C理念：强调更为精准的对消费者的了解与洞悉、更为低廉的消费者支付或购买成本、更为便捷的购买方式以及