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1、此文阐述一些化妆品店运营的细节问题,为大家提供了一些开化妆品店的思路,这是香港移花宫化妆品加盟店的内部管理资料,是由很有经验的周小强先生完成的,此文在网络上得到大家的好评,疯狂转载,是不可多得的开化妆品店实战经验。
2、有很多人刚开始做化妆品店这行的时候,都做得不错,他们都不知道为什么,做着做着,客人就慢慢的变少了,生意没那么好了,最后演变成关门大吉。放眼市场,这样的店有很多!其实对于开化妆品店来说是很好做的一个行业,从目前来看,它还是一上朝阳的产业,因为大家都非常的注重保养,对于美丽和护也是很多所向往的,我估计,在未来的五年,化妆品这个市场将会比现在大5倍!化妆品店,尤其是化妆品加盟店占的市场份额,也许会比现在扩大20倍!这些数据,如果你有兴趣的话,可以到网上去查一下, 我在这就不多说了,我们还是回到原来的正题,我们就来探讨一下,怎样正确的运营化妆品店。
3、移花宫化妆品店对于经营管理这一块,已经有20年的历史了,这其中历史了很多的风浪,也接待了各色各样的顾客,顾客的各种各样的要求都领略来。拥有了很多的实战经验,我们就给大家讲解一下化妆品店经营的实质问题,在很多店主看来,都很希望在开业的那一天红红火火,假如说开业的那一天如果没有做到两万的话,就会觉得很失望,在我看来,开化妆品店的生意好坏,并不能只看开业的当天。当然了,假如开业的那一天准备得好的话,开当的时候不要说2万,以前移花宫10万都做过。其实开业的好不是不能评价以后的,虽然它也有一定的影响力,但是,这也并不是主要的问题。这就要说到化妆品店的本质,它是做回头客的,我们是要靠回头客来增加我们的营业额,并非是靠一些炒作,或是促销!这是许多化妆品店促销没有效果的最根本的原因。
4、下面我们就来说一下为什么要这么说,首先我们要知道顾客的心理,顾客到我们的店里来,她是为了自己更加的美丽出众,并不是购买化妆品,假如说你只是用一些促销,或是价格来吸引你的顾客,那以我多年的经验告诉你,你的顾客,在不久的将来,肯定会跑到别人那里去的,原因就是别人给她提供了很好的美丽方案,而你这里没有,但你会发现,别人的价格也许会比你的贵10%,你还没脾气!消费者,尤其是我们的女性消费者,当然了,在购买化妆品的时候价格是有一定的影响力,但这并不是决定因素,有很多的化妆品店主主要做价格竞争,到最后是没有了利润,没有很好的服务,更没有能力做产品更新,强果就是我们先前说的,业绩越来越差,货品慢慢变少,人员也是如此,这样业绩会更差,这样恶性循环,结果大家都知道了。
5、大家要注意了,一个恶性的循环,主要是你一开始的决策引起的,如果你的决策是不对的,恶性循环那是必然的现象,这只存在快慢的问题,这期间技术上的调整或是技术上的改进,可能会让结果慢一点出现,但一定不会避免错误的决策引起的业绩下降!一定要记住这一点。因此,决策是对与错,是非常重要的。开化妆品加盟店的好处在于,都是公司做决策,它可以用它多年的经验为很多商店保驾护航,这就是化妆品加盟店的价值所在。假如你想要加盟化妆品公司,最好的一个方法就是看它有没有样版市场,尤其是招部这边有没有4家以上的样板店,而且这些店还不能放成本低的地方!一定要谨记哦!只有样板店放在成本高的地段都是有赚钱的,同样的,如果放在成本低的地方风险就会少,可要记住咯,样板市场才有说服力,任何放在办公室的样板间装修得再漂亮,公司就算再富丽堂皇假如没有样板市场,或是说直营店不在地段昂贵的地段的话,就可以不用考虑了!这个道理非常的简单,自己都没有旺地段的店,可以说都没有成功过,还做什么加盟呢!
6、那么想要自己开店的话决策又该怎么做好呢?这里有个比较实际的一个方法,就是取客人和公司之间的平衡来做决策。具体如何体现呢?我们来讲一下定价策略,比如市面上价格为100元的一个产品,其成本是50元,我们卖出一单就可以赚到了50元的毛利对吧?如果这个产品是独家,我们甚至就可以卖到120元而多赚了70元是不是?不置可否是可以的,不过前提是,尽管本地没有,其他地方有吗?还有就是尽管现在本地没有,以后会有吗。这个就是需要考虑的地方了。如果自己掌握不好价格,还是老老实实定在市场价100元好了。以免给竞争者钻空子!卖价偏高了,就会把竞争者引进,顾客就会流失,以前赚的利润都远不及把顾客拉回来了!因此埋下了恶性循环的种子。
7、又有人问了,如果自己经营的品牌同时竞争者也有的话在价格定位的策略上应该又要怎么考虑才好呢?举个例子,进货50元的产品,大家都有卖,怎么定价?卖60这样么?还是直接给竞争者下马威?不是不可以的,竞争者也许比您贵了10元,甚至更多的价格,只不过你能卖2瓶,他就卖一瓶就是了。何况如果他够狠也压低价格的话,比如卖到55元,你跟不跟进呢,要是跟进也压低价格,最后就波及到了其他品牌。于是乎大家就都开始没利
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