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营销合作人培训方案 北京乾农科技有限公司 2009年11月 目 录 员工入职培训方案 员工入职培训大纲 基本培训手册 紧急事件处理指南 培训表单 营销合作人入职培训方案 培训对象 新入职营销合作人 培训目的 全面理解公司企业文化、产品知识； 充分掌握营销合作人工作流程，提高工作质量； 通过企业礼仪、时间管理，心态方面的培训，提高员工的工作素质。 培训时间安排 新员工到职第一周集中培训； 培训内容 员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为： 公司企业文化； 公司战略目标 电子商务及优势 公司商业模式及定位 营销合作人职业生涯规划 企业礼仪 乾农中国网产品知识 营销合作人业务流程 时间管理 营销合作人薪酬体系 培训方式 营销合作人集中授课，统一考核。（口试+笔试） 其它 培训结果将直接与员工评定挂钩，作为营销合作人上岗的参考依据。 北京乾农科技有限公司 营销合作人入职培训课程表 第一天 时间 课程主题 课程内容 掌握程度 主讲人 备注 10:00~12:00 企业文化 公司发展史 掌握公司的基本信息 刘慧鑫 公司的战略目标 掌握公司的三个战略目标 电子商务定义及特点 掌握电子商务的优势 公司的商业模式及定位 掌握公司商业模式，明确公司客户群体 13:00~15:00 营销合作人职业生涯规划 薄磊 15:00~16:00 企业礼仪 着装礼仪 掌握礼仪常识 刘慧鑫 沟通礼仪 电话礼仪 第二天 10:00~12:00 产品知识 公司企业结构 了解公司组织架构 刘慧鑫 乾农中国网产品与服务 掌握乾农中国特色服务 13:00~15:00 业务开展攻略 薄磊 15:00~16:00 时间管理 时间的特性 掌握高效管理时间方法 刘慧鑫 有效利用时间的方法 第三天 10:00~12:00 产品知识 乾农中国网产品与服务 掌握乾农中国特色服务 刘慧鑫 营销合作人薪酬体系 了解营销合作人薪酬体系 13:00~15:00 业务拜访流程 薄磊 15:00~16:00 赢在自动自发 职业工作人工作心态 掌握调整心态自主工作 刘慧鑫 第四天 10:00~12:00 销售技巧 薄磊 13:00~15:00 营销合作人工作话术 15:00~16:00 总结讨论 刘慧鑫 情景模拟 第五天 10:00~12:00 复习培训内容要点 13:00~16:00 考核 注 意 事 项 1、要全身心的投入培训，以饱满的精神状态认真听讲，并积极参与。 2、保持环境整洁，公共场所禁止吸烟。 3、维护课堂秩序，课上手机需保持关机或静音状态，如有特殊情况需接听电话者需举手示意。 乾农中国网