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2012年第01期
大连市国家税务局宣传资料 总第63期
热点导播(六十三)
Web版申报系统操作常见问题
第1章 系统登陆
1、初次使用web版申报系统,如何登陆?
答:可以通过大连市国家税务局(网址:)—网上办税—
申报缴税—输入纳税人识别号、密码、校验码信息进入申报界面—选择出口退税后进行登陆;
或直接登陆72,输入纳税人识别号、密码、校验码信息进入申报界面—选择出口退税后进行登陆。
2、如何修改web版申报系统的登陆密码?
答:进入退税申报系统—点击“系统维护”—“密码维护”后修改密码。
第2章 系统维护
1、初次使用web版申报系统,如何获取税务系统中审核通过的历史申报数据?
答:进入退税申报系统—点击“系统维护”—“从审核系统获取历史数据”—“全部数据”中获取审核通过的所有历史申报数据。
2、使用web申报系统时,如果中途机器断电,重启电脑后原输入的数据会丢失吗?
答:web版申报系统设有自动保存功能,因此,已保存的数据不会丢失。
3、怎样使用海关的电子口岸IC卡处理文件?
答:双击运行后,选择从海关下载的XML文件,录入电子口岸IC卡密码,并插入IC卡点击确定,软件会自动解密海关文件。
4、什么时候开始使用21位报关单号?
答:以当地的18位报关单的执行日期为准,如出口日期在执行日期之前的报关单录入12位,之后的录入21位。
5、可以在web版申报系统中查询商品退税率吗?
答:web版申报系统没有查询商品退税率的功能。
6、做过单证收齐操作,但获取审核系统历史数据后,为何数据显示未收齐?
答:web版申报系统获取的数据为审核系统历史数据,为前期申报成功的数据,如显示不齐,说明确实未进行收齐操作。
第3章 数据采集
1、数据录入完成后,如何检查数据?
答:建议您在数据录入模块中查看数据录入是否正确,若正确可以按向导继续操作。
2、数据确认后系统长时间没有反映,是怎么回事?
答:可能是网络延迟,或者由于用户操作过多引起。
3、读入的报关单数据无法确认到明细中,是怎么回事?
答:建议您确认操作步骤,是否做过数据检查以及设置了本期汇率、贸易性质等操作。
4、做报关单读入时,汇率是否需要配置?
答:不需要配置,在数据检查操作之后,数据确认操作之前需要对汇率进行配置。
5、做审核认可后,web版申报系统没有反应,是怎么回事?
答:可能是网络问题,建议您重新登陆申报系统或点击“刷新”后试一下。
6、录入商品码时提示无此商品码,是怎么回事?
答:查看商品码录入是否准确,如不足10位应以0补足;或者登录出口退税咨询网查
询此商品码下是否有扩展码。
7、一笔出口业务对应多张进货发票,还需要将所有发票都录入到“进货明细申报数据录入”中吗?
答:是的。但录入进货明细申报数据时只需要录一个关联号。
8、从今年7月1日起报关单号改为21位,如何在web版申报系统中录入报关单号?
答:需要录入报关单编号(18位)+0+两位项号。
第4章 明细申报
1、上传完预申报数据之后提示“审核错误,审核失败数据读入失败,详细错误请参考read_tssb.err文件”如何处理?
答:可以将read_tssb.err文件进行下载,查看审核错误的具体原因。
2、如何查询正式申报数据是否已经上传?
答:进入退税申报系统—外贸企业点击“退税正式申报”—“正式申报数据查询”,生产企业点击“免抵退税申报”—“正式数据查询、汇总数据查询”中查询数据上传情况。
3、预审反馈提示:“应缴税额超出海关税额正负0.2%”,是怎么回事?
答:此属电子信息对比的问题,这类误差是允许的。
首先要检查出口明细的美元离岸价及进货明细的金额是否录入正确,若报关单上的币别不是美元,应是计算出的美元离岸价与海关不一致,需要调整汇率等重新计算美元离岸价,若原币种为美元则忽略此提示。
4、外贸企业正式申报数据后提示已成功确认,但在查询中没有已申报数据,是怎么回事
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