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考试得分
100
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!
单选题
正确
1. 企业最终的成功是:
?A? 管理手段的成功
?B? 企业文化的成功
?C? 组织结构的成功
?D?人才运用的成功
正确
2.团队领袖需要的素质是:
?A? 有感召力
?B? 有组织力
?C? 有责任感
?D? 以上都包括
正确
3.分权执行的典型形式是:
?A? 专业官管理法
?B? 行政官管理法
?C? 执行官管理法
?D? 技术官管理法
正确
4. 张女士被老板批评了,再办公室哭着,作为她的同事,您该如何安慰她:
?A? “小张,出什么事了?怎么哭了?”
?B? “小张,别哭。”
?C? “小张,经理为什么批你,分析一下原因”
?D? 递给她一块面巾纸,轻轻拍拍她的肩膀
正确
5.重视调理、纪律的是:
?A?老虎型的人
?B?孔雀型的人
?C?树熊型的人
?D?猫头鹰型的人
正确
6.企业检验工作人员的工作状态,可以通过:
?A? 考核的方式
?B? 做实录的方式
?C? 监控的方式
?D? 员工评价的方式
正确
7. 制度变成能量的关键是:
?A? 制度是完善度
?B? 制度的合理性
?C? 所有员工的信念
?D? 管理者的信念
正确
8.整合团队、评估团队和团队执行的关键在于:
?A? 团队人员的素质
?B? 团队人员的构成结构
?C? 个性的独立和妥协
?D? 沟通的默契和责任的承担
正确
9.下列属于团队的是:
?A? 同一电梯里的人
?B? 候车旅客
?C? 旅行团
?D? 足球队
正确
10.反授权指:
?A? 上级对下级错误的授权
?B? 公司的权力是由员工掌握的,上级之所以能发号施令是缘于员工授权给了他们
?C? 下属因不满上级的领导,对上级的任务委派进行公然的抵制。
?D? 下属接受委派任务时,因不想负责任或承担压力,于是利用各种不同的方法希望将任务推回给上级主管
正确
11.“对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么”是:
?A? 萨盖定律
?B? 拉斐尔定律
?C? 洛伯定理
?D? 奥尼尔定理
正确
12.经理来自掌握事实、数据和信息的权力与影响力是:
?A? 专业权威
?B? 职位权威
?C? 资讯权威
?D? 诚信权威
正确
13.最低阶段的权威是:
?A?专业权威
?B?职位权威
?C?资讯权威
?D?诚信权威
正确
14.经理人的执行有时虽然付出努力和辛苦,却得不到上司的肯定。原因在于:
?A? 企业不需要勤奋的员工
?B? 执行要功劳不要苦劳
?C? 执行要苦劳不要功劳
?D? 上司嫉妒下属
正确
15.肯德基能在全世界不同地域文化中推广主要得益于:
?A? 产品生产标准化
?B? 产品生产市场化
?C? 产品推广好
?D? 产品口味好
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