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PDM系统培训资料.doc
PDM系统安装、设置及常见问题处理方法
安装:
当用户的电脑中没有安装PDM或者PDM出现问题无法使用时,需先按如下步骤安装:访问***电脑,将PDM文件夹中的“PDM登陆软件”和“PDM浏览软件”两个文件夹复制到自己的电脑上,找到两个文件夹中的“reg”文件并双击注册,弹出的对话框全部选择“确定”,然后点击“PDM登陆软件”文件夹中的“procenter”文件登录系统,登陆系统后在“系统管理”中的“文档打开配置”里选择“***”后点“确认”即可正常使用了。
管理员系统设置:(需要请通知系统管理员)
添加新用户:添加部门和用户、修改用户权限和状态、初始密码为“proway”;
文件夹设置权限:系统管理员修改、设定文件夹导入权限、打开权限;
模板设定:创建项目模板、设定增加项目的类型、设定项目和文档自动编号的格式、设定或修改流程模板、设定文档模板、设定文档自动签名模板;
强制下线。当系统人满而有人急用却无法登陆情况下,管理员可以强制某用户下线。
常见问题及处理方法:
1. PDM不能登陆(连接失败):
可能为Server服务器无反应(运行server不能连接),死机,或正在启动服务器,可稍后再试或通知系统管理员。
说明:
1.1 请先检查网络问题及咨询旁边同事是否可以连接,如果其他同事可以,应是个人电脑问题,请找网络管理员处理;
1.2 如果是使用个人笔记本电脑(且网络正常),连接失败请找人事部龚海官添加到域里;
2. 文档导入、创建流程等系统无反应,文档无法检出:
退出PDM系统,重新登陆,如果仍不能解决,重启电脑,仍不能解决,通知系统管理员。
3. PDM出现错误信息无法使用:
重启电脑,仍无法使用,重装PDM系统。
4. 不能浏览:
系统提示“未指定浏览方式,不能浏览”,请首先检查是否安装浏览软件,如果有安装仍不能浏览,请在“系统管理”中的“文档打开配置”里选择“haopeng”后点“确认”即可。
5. 其他问题:
PDM系统使用中若出现其他问题,请通知系统管理员处理。
PDM系统工作及文档管理培训资料
主要功能:
1. 工作管理
工作列表:用户查看自己未完成的流程、未完成的任务
2. 文档管理
文档库:用户导入文档、存放项目文档;系统管理员修改指定文件夹导入权限、打开权限
文档查询:用户查询文档
文件夹查询:用户查询文件夹
3. 邮件管理
邮件管理:用户收发邮件,一般为项目、任务的启动/结束,文档发布时自动发送的邮件
邮件查询:用户查询邮件
4. 系统管理
修改密码:用户修改自己的登录密码
工作代理:用户根据自己的情况安排别的用户在一段时间内对自己的部分工作、流程代理
文档打开配置:用户在此选择“***”选项以激活安装好的通用浏览器
各功能介绍:
1. 工作管理:
在工作管理\工作列表\流程区:可查看自己未完成的流程或任务,也可查看自己启动或已签字的流程的进展情况;PDM图标闪烁表示有“流程”、“任务“、“邮件”等需要处理。
流程节点人员更改:流程节点人员可以添加、更改、删除流程节点人员,如:流程到达己处,但此工作不是自己负责或你需要相关人员审批签收,可以增加、更改流程节点人员。
2. 文档管理:(所有操作在工作区进行)
创建文件夹:在文档库相应部门或文件夹下,点击右键,选择“新建文件夹”;
设置文件夹权限:找到要设定的文件夹,点击右键,选择“密级范围”设定访问人员及文档访问方式,然后再点击右键,选择“权限”设定访问人员及权限;
在文件夹下导入文档:在相应文件夹下,点击右键,选择“导入文档”、“一般文档”,选择对应的文档类型,并点击“文档选取”,找到自己电脑中存放的文件 双击,然后点“确认”即可,导入后,点击文档进行更改“文档名称”,“编号”,或对文档检出修改,保存,检入;
文件换版:在发布区找到相应文件,在版本信息中右键点击前一版次文档,创建新版,并更改版本说明;在工作区相应文件夹下找到此文件,点右键“注册文档”,找到自己电脑中存放新版的文件 双击,提示“是否覆盖”,点“确定”即可;
对文档启动流程进行审批:右键点击文档“流程”、“新建流程”,选择相应的流程,点“确定”,对流程审批人员进行选择:选择对应的流程节点,点击“执行人”在机构中找到相应人员,双击选定,点击“确定”,执行人选择完成后,启动流程;
多个文档一起走统一流程:选择一个文档,右键点击文档“流程”、“新建流程”,选择相应的流程,点“确定”,在“流程信息”中,点击右键“添加”“文档”,找到要走流程的文档,双击选择,点击“确定”,即可将几个文档一起走同一流程;
添加参考文档:选择一个文档,右键点击文档“流程”、“新建流程”,选择相应的流程,点“确定”,在“参考文档”中点击右键“添加文档”即可将文
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