局域网故障与维护.docVIP

局域网故障与维护 　　局域网为实现办公自动化及资源共享提供了极大的便利，作为局域网的管理员，在网络的维护过程中经常是麻烦不断。 怎样尽可能地减少网络的故障，以及出现常见的故障如何排除，是每一位管理员都希望做到的。在你排除故障之前，也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病，是不能共享资源，还是找不到另一台计算机，如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别，是成功排除故障最重要的步骤。目前的网络大多数都围绕着Intranet/Internet体系，或者是单独一个局域网。我主要针对我校的校园网为例，来说一下常见的故障现象及排除方法。 　　1、网络不通。连通性的问题通常涉及到网卡、跳线、信息插座、网线、HUB、Modem等设备和通信介质。这是最常见的问题，解决问题的基本原则是先软后硬，先从软件方面去考虑，对于目前流行的Windows网络，可以先安装好TCP/IP协议，指定每台计算机的IP地址，使用Ping命令，看其它的计算机是否能够Ping得通，如果不通，则证明网络连接有问题，如果通但是有时候丢失数据包的话，证明网络传输有阻塞，或者说是网络设备接触不好，需要检查网络设备。其中，任何一个设备的损坏，都会导致网络连接的中断。 　　2、RJ45接口是否制作好。RJ45是10BASE-T网络标准中接口形式，现在被广泛使用。其内部有8个线槽，线槽含义遵循EIA/TIA568国际标准，在10BASE-T网络中1、2线为发送线，3、6线为接收线。在双机进行连接的时候，其中的1，3，2，6线需要对调。否则也会造成网络的不通。另外，需要检查HUB或者交换机的接头是否有问题，如果某个接口有问题，可以换一个接口来测试。 　　3、网卡的问题。网卡作为局域网中的一个重要的连接“枢纽”，其工作状态的好坏，直接影响着局域网的工作效率。目前我校校园网中电脑使用的都是PCI的自适应网卡，或者使用100M的网卡。网卡的问题不太明显，所以在测试的时候最好是先测试网线，再测试网卡，如果网线没问题，就要查看网卡是否正常安装了驱动程序，如果没有安装驱动程序，或者驱动程序有问题，硬件有冲突，需要查看与什么硬件冲突，然后修改对应的中断号和I/O地址来避免冲突，有些网卡还需要在CMOS中进行设置。即使网卡在系统属性中的设备管理器中显示工作正常，也不能掉以轻心。 　　4、病毒。最近互联网上出现许多比较厉害的新病毒，例如熊猫烧香，红色代码，蓝色代码，尼姆达等病毒。某些病毒除了使计算机运行变慢，还可以阻塞网络，造成网络塞车。对付这些新病毒，大多数杀毒软件厂商，例如瑞星，Kv3000在其主页上都有对付的办法。在这里一定要注意，不要按照平常的杀毒办法杀毒，某些病毒直接查杀无法杀干净，最好是在安全模式下杀毒，还必须对杀毒软件进行定时的升级。