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论信息情报在钢铁企业的基本发展 马玉敏 摘 要：钢铁企业的可持续发展离不开信息情报的支持，企业战略的制定、业务的调整、生产的管理、技术产品的研发甚至企业文化 都需要进行信息的收集、汇总、整理、分析，有效管理和利用信息情报的程度直接影响着在大数据时代下企业发展和成长的速度。本文简 述了在激烈竞争的市场条件下信息情报在企业的发展及主要作用。 关键词：信息情报；钢企；供给 一 、 钢铁企业信息情报的形成 化人员根据企业的发展战略和重点，信息情报的需求与供给方向，策化 在当今信息化的社会，信息情报无处不在 ，但由于其广泛性 、复 生产具有针对性的信息产品。 杂性又难以给它一个具体的定义，主要表现形式为文字、图表、数 2、信息收集与分析 ：信息情报人员在确定收集信息的范围和主要 据、影像等。钢铁企业的信息情报根据其内容主要分为国家政策、行 类别的基础上，开始采集钢铁行业相关的信息情报 ，采集到的原始信息 业动态、经营生产、技术产品研发 、市场行情等。信息情报形成的主 数量大、加工程度低，加上公共信息的易得性 ，使得信息情报的附加价 要过程又分为信息采集、信息加工、信息分析、信息提供。针对信息 值不高。信息情报人员结合国家政策、行业发展趋势、国内外产品的差 数量大 、内容多、时效性强等特点，钢铁企业建立 自己本身的信息情 距和差异，对产品研发和利用需求做出汇总，进行分析，跟踪竞争对手 报系统 ，生产和提供针对本企业需要的信息情报 。为钢企在El益激烈 的研发近展，支持企业在制定和调整战略，进行研发管理的过程所需要 的竞争环境中获得持续发展提供引领方向，为企业本身精益管理、新 借鉴和对 比的资料 。 技术产品、市场开发等提供有力的支持。下面就钢企信息情报主要生 3、规范信息标准：采集的信息情报格式不规范，计量单位和符号 产过程进行简要说明： 未统一，存在着各种细小的问题。一份信息情报应具有最基本的特性， (一)建立铜企信息情报 的信息源 即整洁，使情报阅读者在视觉感官上具有可阅读性，由零散 的、粗糙 信息来源范围广泛 ，包括电视媒体、报刊杂志、公司网站 、专业 的、信息转化为有序、简洁、系统且有价值的资料。 网站等。如今 ，随着互联网的广泛应用 ，以及信息化的发展建设 ，网 4、信息查询和反馈：专业科室和技术人员提出检索 目的、检索要 上获取信息的途径变得越来越便捷。钢企可利用网络等手段建立共享 点、需检索项 目的现有技术等，信息人员根据委托，检索文献 、数据及 信息源，根据 自身行业特点建立信息分类体系，如国内外宏观环境、 各类新闻等，提供知识性和技术性较强的专业信息，提高了信息供给在 原材料主要供应者、同行对标企业、技术产品的新研发、创新管理、 时间和空间上的优势，并根据反馈资料对其提供的信息内容是否满足需 市场变化以及企业内部经营生产动态等。信息情报收集的对象主要分 要提出进一步的修正 ，改善信息供给的效果。 为： (三)钢企信息情报的供给 l、重点钢企 ：针对重点钢铁企业作为跟踪对象，如国内外竞争力 如今具有一定规模的钢企都有 自己独立的网站，并加强了公司信息 较强的韩国浦项、El本新 日铁住金、美国纽柯、印度钢铁管理局、塔塔 化的建设，信息情报的供给可借助以下途径：一是利用公司网站公布各 等，中国宝钢、沙钢 、鞍钢、武钢和马钢等，借鉴和学习其管理手段提 种信息及信息产品，及时地在企业 内部流通，让员工最大程度地、持续 高效益，分析投资决策研究其发展重点、追踪新产品技术，掌握其研发 地获取信息，扩大信息覆盖面；二是通过企业办公 自动化手段，信息需 近况等 。 求者和供给者及时进行沟通交流，消除传递时差 ；三是直接报送信息产 2、上下游企业和产品：上游影响钢企成本的主要生产因素一铁矿 品，特别是一定时期标杆钢企的动态总结分析及行业发展变化趋势的资 石，中国钢企铁矿石多数进